Centre Administratif de Villepinte

"Fermé le samedi matin, ne pas se fier aux horaires indiquées sur le site de la mairie. Et comme les autres avis, le délai de délivrance n'est pas respecté. On est sur 3 mois de délai entre le début de la demande et la délivrance d'une CNI, mais bon ça c'est connu"

"J'ai eu affaire à une personne intrusive et mal aimable au service des cartes d'identité. Ça ne donne pas envie d'y retourner !"

"Plus rapide"

"Rendez vous à 13h30, je passe 45 minutes après. Sur place on me parle d’un délai de 3 à 7 semaines pour mes papiers CNI et passeport. Au bout de 4 semaines j’appelle pour demander renseignement, car je suis dans l’urgence. C’est ouvert de 8h30 à 12h, puis de 13h30 à 17h. J’ai ma pause à 14h, donc j’appelle à 14h, le centre est toujours fermé une demie heure après. Je re-appel un quart d’heure plus tard, mais j’ai eu le malheur d’appeler depuis mon travail (CDG), avec les bruits d’avions je n’entendais rien au téléphone et je me fais crier dessus simplement parce que j’ai dis « on m’a parlé de 3 semaines, pas 3 mois », déjà sur place la personne qui a prit mon dossier était nonchalant. Au téléphone, un simple « sur le site c’est écrit entre 3 et 7-8 semaines » m’a suffit pour qu’on me crie dessus. Si vous souhaitez, je vous conseille d’aller au Centre du Vert Galant, en tant qu’ancien tremblaysien, je n’ai jamais eu aucun soucis humain avec le personnel de là bas qui eux savent accueillir (en plus de respecter les deadlines qu’ils fixent)."

"Gestion simple, rapide et efficace pour demande de passeport ( 5mn chrono) . RAS"

"Le personnel est très sympa et efficace ! J'ai été refaire ma carte d'identité, c'est facile et rapide !"

"La femme a l'accueil est communicative renseigne si besoin."

"Merci aux dames des cartes d identités qui sont bienveillantes et à l écoute Encore mille merci. Vraiment..."

"Le centre et les personnels très agréables, mais sur le Google Maps, a faire attention, car il t'amène derrière le centre, mais pas direct d'Avenue"

"Le 29/07/2023 INADMISSIBLE J'ai fait presque 2h de transport aller pr venir faire un acte de naissance J'arrive et je trouve porte close Rien sur le rideaux de fer de la porte rien sur le site de la mairie ni du centre !!!! Nous étions plusieurs à attendre et rien personne qd au tel de la mairie personne ne m'a répondu ce matin Ou sont les personnes censées travailler ce jour ?¿????"