Délégation Territoriale d'Action Sociale

"Juillet 2025"

"Accueil téléphonique déplorable. Aucune aide aucune écoute ..la seule chose que l on vous dit c est allez prendre un dossier a petaouchnok.. et ce sont des assistantes sociales payées par nos impôts ...bravo vraiment honteux ..encore une administration inutile ..."

"Je met une étoile car on ne peut pas m’être zéro.. Pour pas changer, refuse de faire leur travail. Raccroche au nez. Répond de manière aigris et s’énerve des qu’on leur dis la vérité. ( il y a deux ans j’avais des difficultés financières avec mon ex compagne, l’assistante sociale m’a proposé une seule solution. Faire un enfant pour toucher le RSA couple. ) et quand on leur dis bah forcément ça n’assume pas. Malheureusement il n’y aucune autre assistante sociale dans le secteur. Donc obligé de ce retrouver sans aide a cause de gens qui ne veulent pas faire leur métier. Je conseille vivement de revoir le personnel. Si les gens ne veulent pas travailler dans le sociale qu’ils changent de métier. Et quand je vois des personnes travaillant là bas obligé de mettre des 5 étoiles pour essayer désespérément de remonter la réputation de la délégation territoriale bah ça fais de la peine."

"Trois bons"

"Vous ne voulez pas d'aide ? Vous avez trouvé l'endroit parfait ! On vous fait comprendre que c'est vous le problème, on vous rabaisse au téléphone, et vous embêtez la personne qui visiblement n'a pas compris le but de son travail ! Si vous êtes dans une situation où vous avez besoin d'aide, ici on préfère vous tourner le dos. À bon entendeur."

"Tres mauvais acceuil, une conseillere qui ne sait rien ..pourquoi travaillez vous ici ,si ce n'est pas pour repondre (ou essayer )au questions d'aide juridique , a mon avis un bon coup de menage dans votre service fera le plus grand bien , a bon entendeur"

"Affaire privée"

"Personnelle simpa es très a l'écoute"

"Je vous remercie bien madame de n avoir pas voulu écouter ma situation et d avoir fait preuve d aucune humanité et de m avoir raccroche au nez .si je comprend bien vous étés habituée et confinée dans des petites cases bien précises de votre travail et il ne faut surtout pas se fatiguer d en sortir claudine' c'est un comble pour du social."

"Très agréable à l'écoute"