Hôtel de Ville - Mairie de Metz

"Un grand merci au personnel et agents de la ville qui ont répondu favorablement à ma demande d'enlèvement d'encombrants , rendez vous et enlèvement respectés ."

"Pour une demande de renseignements à 16h54 une dame qui me répond très sèchement et très rapidement pour faire vite passé les choses surement parce qu'elle voulait quitter à 17h00 ! Mais raccrocher sans formule de politesse c'est vraiment moyen pour une mairie !"

"A quoi cela sert de remplir un document et de l envoyer au service concerné par email comme demandé pour obtenir une place a la fim habitant la grange aux bois pour au final ne rien recevoir ? Ce fût la même chose pour le porte clé anti agression pour les femmes : j étais dans les premières inscrites mais malheureusement absente le jour de la distribution.... Ce porte clé m est passé plusieurs fois sous le nez Très déçue 😞 😞 😞 Pour être honnête jusqu'au bout j ai obtenu le renouvellement de mon passeport en un temps record et déjà eu affaire avec certains services municipaux qui réagissent très rapidement lors de problèmes rencontrés Merci à eux et à leur hiérarchie Explications pour les étoiles 🌟 🌟 Une un moins pour les places Une en moins pour le porte clé"

"Journée du patrimoine, avec une exposition, jolie salle des mariages..."

"Bon accueil, sourire, bonnes explications de l utilisation possible du passavantage"

"Super accueil très rapide très performant"

"Ce jeudi 21 août à 9 H 40 j ai appelé l Hôtel de Ville et je suis tombée sur une femme très très désagréable limite impolie c est lamentable pour une administration qui représente la ville de Metz. J ai travaillé de longues années dans cet endroit et c est bien dommage d être reçue de la sorte."

"Vous êtes vraiment sans cœur, vous m’avez refusé une place en crèche, et maintenant vous refusez ma demande de dérogation pour que mon aînée puisse aller dans une maternelle proche de la crèche de son frère. Je passe plus d’1h par jour en transport à cause de votre inhumanité au lieu de la passer avec mes enfants. Vous contribuez à l’épuisement des jeunes mamans. Honte à vous ! Je ne sais pas comment vous faites pour dormir la nuit"

"Bonjour à toutes et tous. Nous avons une magnifique ville. Juste une petite critique. On pourrait quand même changer le drapeau Français au dessus de l'hôtel de ville. Il part en lambeaux. Bonne et belle journée à toutes et tous."

"Surprise… J’ai quitté la France il y a plusieurs années pour diverses raisons, mais la qualité d’accueil des différentes administrations faisait parti de mes exaspérations. Je me suis rendue ce matin à l’hôtel de ville de Metz, accueillie chaleureusement à l’entrée par une jeune fille adorable et dynamique, puis au bureau des formalités administratives, 3 femmes me reçoivent avec sourire et bienveillance. Cerise sur le gâteau : Formulaires effectués en deux temps trois mouvements… Une première pour moi en bientôt 50 ans, à souligner donc !"