Mairie

"Horrrrrrrible!!!!! L'accueil à revoir nous avons l'impression de déranger pour être sympathique. Nous répondre comme si nous étions des attardés car nous avons pas ordinateur à la maison je plein vraiment les personnes âgées. Aucune aide ni empathie c'est vraiment dommage pour l'image de St Germain Lembron. J'ai été mieux reçu sur Issoire avec un sourire ça change tout."

"Je me suis rendu en mairie pour une démarche administrative et j'ai été déçu par l'accueil. La personne qui nous a reçus nous a traités avec condescendance et nous avons eu l'impression de la déranger. Ce comportement a rendu notre visite désagréable et a donné une mauvaise image du service public. Un minimum de courtoisie est attendu. J'espère que cette situation pourra être améliorée à l'avenir pour que les citoyens soient reçus avec plus de respect et de considération."

"Très mal reçue par téléphone. La personne est très désagréable verbalement, expéditive! Une honte pour une secrétaire du jamais vu !!!! Je demande juste un renseignement poliment concernant un évènement de la commune. Il faudrait qu'elle change de métier cette dame !"

"J'ai lu pas mal de commentaires négatifs, pourtant nos 2 cartes d'identité on était reçu en même pas 3 semaines ,le site pour les rdv est top et très rapide et nous avons été bien reçu par la secrétaire, il suffit peut être d'être poli ,et souriant pour avoir un bon échange, les gens maintenant critiquent tout et n'importe quoi ,tout leur est dû..( je suis dans le commerce je sais de quoi je parle...) Je recommande la mairie de St germain pour leur service efficace et rapide"

"Rdv pour refaire ma carte d'identité, les 2 personnes présentes sont désagréable, parle mal comme si j'étais nouille! Pour la récupérer au mois d'août 1 seule personne présente un peu plus polie même si cela reste expéditif ! Clairement on les emmerdes ! Si besoin je peux les remplacées et accueil les personnes."

"Réfection des cartes d'identités, la personne qui nous a reçu était très professionnelle et compétente , le délai raisonnable donc bonne efficacité , à refaire pour les passeports"

"Je n’ai pas l’habitude de noter des avis, et encore moins lorsqu’ils sont négatifs mais alors là c’est gratiné tout de même. Accueil extrêmement désagréable par la dame en charge de l’état civil et des cartes d’identité. Cette personne n’apprécie ostensiblement pas son travail et le fait payer aux usagers."

"Premier rendez-vous pour refaire nos cartes d’identité - reçus par une personne très désagréable, aigrie, on a vraiment l’impression de la déranger et se permet de nous parler comme à des enfants. Deuxième rendez-vous pour récupérer nos cartes - pas la même personne, mais la même attitude. Une chose est sûre, nous ne referons plus aucunes démarches administratives auprès de cette mairie !"

"Très désagréable je n’y retournerai plus"

"Très mal reçue tant au téléphone qu'en physique. Une particulièrement très désagréable, aigrie, Impossible de dialoguer. Changez de métier ma petite dame ou laissez la place aux autres car même dénigrer les gens devant d'autres, ce n'est pas très urbain..."