Mairie

"Très bien personnel sympathique accueillant"

"Employées très agréables j'ai pu avoir toutes les informations que je voulais"

"Appel à 11h15 .... 11h30 on me dit de patienter pour finalement raccrocher à 11h50 sans avoir eu quelqu'un ..... que dire de plus ....."

"Le 3 mai dernier, nous avons été accueilli par une dame très gentille et aimable pour le renouvellement de nos passeports. Aujourd'hui, 26 juillet, les passeports sont enfin arrivés en mairie. Après 50 mn de trajet, nous sommes arrivés à l'accueil, pas un sourire... Je dis que je viens récupérer les passeports et la dame me demande si j'ai pris rdv car sans ça, pas de remise. Je prends sur moi car on m'avait annoncé une délivrance sous 6 semaines, puis 10 semaines. Ils étaient prêts après 12 semaines ! (Attention, je ne blâme en aucun cas la mairie, mais ce long délai nous a fait perdre des réservations pour nos vacances). Bref, je répète (dans le même ton aimable utilisé par mon interlocutrice), que je viens récupérer les passeports et que la dame qui nous avait accueilli initialement m'avait dit qu'il n'y avait pas besoin de rdv (je me rappelle avoir posé la question) . Et, qui plus est, pendant 1 semaine, j'ai téléphoné quotidiennement, impatiente, et à aucun moment on ne m'a dit qu'il fallait un rdv pour le retrait des titres. Elle me répond en gros, que je pouvais mieux parler. Je lui dis, à mon tour, qu'à aucun moment je ne lui avais mal parlé. Ce qu'elle reconnaît être vrai. Puis, elle ajoute qu'elle va nous remettre les passeports, UNIQUEMENT, car sa collègue avait fait une erreur (pour le rdv de retrait). Une amie m'avait dit qu'il y avait une employée très peu aimable dans cette mairie, et bien j'ai pu le constater. J'ai travaillé plusieurs années en accueil et la première chose à faire, avant même l'échange avec l'interlocuteur, c'est le sourire qui accompagne le bonjour. Mais force est de constater que l'accueil n'est pas fait pour tout le monde."

"Super bien passé à la mairie pour le mariage"

"Est-ce que c’est possible que la mairie trouve une solution pour les transport commune de Mazères au vernet ou à pamiers. Mettre en place une navette ou autre Et puis je trouve c’est super compliqué pour faire les trajet."

"Très bon accueil sympathique des personnels ,très bonnes explications sur les sujets."

"Très bon accueil et très serviable"

"Superbe Mairie, la dame de l'accueil est très gentille et surtout très accueillante. 😉 En règle générale tout le personnel est gentil et bienveillant. Mazères est un chouette village, avec beaucoup d'animations et de fêtes 🥳 😁"

"La mairie de Larcat? Rien de particulier. Si ce n'est que le village, lui, est incroyable et dans un site magique. Il est dommage qu'il soit dirigé par un maire qui pratique la discrimination. Et, pour cela, j'ai preuves et témoignages."