Mairie

"Un grand merci à Delphine et son équipe du service communication de la mairie de Biarritz. Des personnes avec une parole et d’une grande gentillesse."

"Merci aux personnes qui travaillent au service d’état civil, j’ai été prise en charge avec beaucoup de professionnalisme et de chaleur humaine, des humains compétents ca améliore le quotidien. Je vois que les avis portent sur des sujets très variés (stationnement, toilette public) il ne faudrait pas mettre tous le monde dans le même panier, j’ai eu à faire des professionnels très cordiaux depuis 8 ans à Biarritz, le plus récent étant le service civil, puis le pôle famille qui était très compétent et bienveillant, merci à toutes les personnes qui œuvre pour un service publique de qualité, vous faites toute la différence."

"Ceci est un problème de santé publique car les chiens malgré l'interdiction sont sur les plages miramar et grande plage tous les matins aucun rappel à l'ordre et les déjections de ces animaux sont ensuite en contact avec les enfants et adultes ce qui engendrent des problèmes de santé intestinaux ...ce n'est pas acceptables Faites respecter les interdictions merci."

"Il vraiment dommage qu'une ville comme Biarritz puisse proposer des toilettes publiques aussi répugnantes. Il m'est arrivée plusieurs fois daller aux toilettes femmes vers le parking St Eugénie, que ce soit en matinée ou après midi elles sont immondes..ce jour 2 toilettes bouchées et débordantes. L'argent des parkings pourraient servir a l'emploi de personnes de service. Quelle image pour cette ville se voulant de prestige...."

"La ville de Biarritz est surcôtée par rapport à la réalité."

"Bonjour je viens d'arriver à l'aéroport de Biarritz avec 4 grosses valides je suis tout seul et on m'interdit de continuer avec mon Uber pour pouvoir aller à mon hôtel, presque 1 km à faire avec 4 grosses valises à pied avec 35 degrés et je vois un taxi qui lui a le droit de circuler le 15 août, je trouve ça inadmissible ce sera ma dernière fois dans cette ville. Apparemment ils ne souhaite pas avoir des touristes."

"Je suis malheureusement obligée de dire la discrimination de la mairie de biarritz le maire interdit les VTC de passer dans la ville pour déposer ses clients pour le 15 août même dans les hôtels de biarritz par contre autorise les TAXIS c'est très injuste car nous faisons le même métier mais pas de la même façon Nous on a des bon de commande donc nous sommes dans les règles Donc je trouve ça injuste et injustifié par le maire de Biarritz et en gros il interdit le choix de sa population de prendre quel moyen de transport."

"Il est regrettable que la ville de Biarritz n’ait rien prévu pour permettre aux personnes en fauteuil roulant d’assister au feu d’artifice dans de bonnes conditions. En 2025, l’accessibilité devrait être une priorité, pas une option. C’est non seulement une question de respect et d’inclusion, mais aussi une obligation légale. Ce manque d’aménagement est discriminatoire et indigne d’une ville touristique comme Biarritz. 🤮"

"L'absence de solutions pour les personnes à mobilité réduite (PMR) pour assister au feu d'artifice est une source de grande déception et de colère. C'est particulièrement problématique que cet événement se déroule en plein mois d'août, une période où de nombreux touristes et résidents souhaiteraient en profiter pleinement. Pendant deux jours, la ville sera entièrement bloquée. Cette situation, qui entrave les déplacements de tous les habitants, est d'autant plus difficile à gérer pour les personnes handicapées. L'absence d'aménagements spécifiques pour elles est un véritable scandale. Organiser un événement d'une telle envergure sans penser à l'accessibilité des PMR est un acte de discrimination. C'est une honte pour une ville de ne pas intégrer l'accessibilité dans sa planification, démontrant un manque de respect envers ses citoyens les plus vulnérables. Laisser ces personnes de côté est inacceptable et envoie un message très négatif quant aux valeurs d'inclusion et d'égalité que la ville devrait promouvoir."

"J’ai été très déçue par l’accueil téléphonique. La personne au bout du fil a été froide et peu professionnelle, n'arrivant pas a maîtriser son attitude face peut être aux nombreuses demandes cela n'excusant en rien, et donnant l’impression que ma demande dérangeait. C’est dommage, car cela peut donner une mauvaise image de la mairie car vous êtes là 1ere personne que l' on voit ou entend, le sourire est la base en accueil."