Mairie

"Je reçois un appel ce jour à 11:42 me disant que ma fille ne sera pas reçue à la cantine et qu’il faut venir la chercher. J'ai inscrite ma fille jusqu'à la fin d'année à la cantine et on me prévient lorsque tous les enfants sont déjà partis manger & ma fille, laissée seule à attendre sa maman (je suis à 2h de route de l'école). J'appelle la mairie en urgence avant la fermeture à midi et ils m'indiquent (alors que plein de parents ont eu des bugs) que je ne sais pas lire la procédure et que c'est de ma faute ! Je leur précise que je suis très loin et que ma fille risque de ne pas manger et on me dit : tant pis ! On me dit aussi de me débrouiller pour le lendemain (alors que le bug ne s'est pas mis le lendemain, ils n'ont même pas pris le temps de vérifier le dossier). On croit rêver. Donc aucun repas d’urgence n’est prévu en cas de problème ? J’ai toujours payé en temps et en heure , été assidue sur tout l’administratif. Vous nous mettez devant le fait accompli ? Ma fille de 4 ans n'a pas compris pourquoi elle n'allait manger avec ses copains. Heureusement, à la cantine, ils ont pris ma fille car ils savaient que c'était une erreur et elle a pu prendre son repas ! Dans quel monde vit on ... ?"

"En voyant les commentaires j'esperais vraiment avoir une meilleure expérience mais alors VRAIMENT PAS DU TOUT! Mes 3 premiers appels je suis tombée sur une femme qui au moins était gentille et aimable, 4e appel je ne peux pas en dire autant sur celle que j'ai eu. On m'a demandé d'écrire au service urbanisme et donc bah je peux pas vous répondre à sa place, mais quelle amabilité vraiment... ou encore eh bien elle a du vous répondre que c'était en cours et bien NON puisque sinon je ne m'embeterait pas à rappeler une ENIEME fois!!!! Mail le 20/06 - 03/07 - 09/07 - 29/07 mais tous restés sans réponses alors que j'indiquais bien Pouvez vous nous dire ou vous en êtes dans vos recherches ou Savez vous quand un retour nous sera fait s'il vous plait. Une honte d'avoir un tel service. C'est pour un futur achat et ca commence vraiment mal."

"Nous demandons à l'accueil de la mairie des renseignements mais des réponses qui ne répondent pas à nos demandes. Accueil très moyen, on dérange."

"Merci à Mr le maire et à Anne Marie pour le joli colis remis aux Anciens qui reste à la maison.c’est très bien choisis et apporté par la bonne volontée de courageux Guerardais 😘👏👍"

"Mairie absente, qui ne sais répondre a des questions ou a des problématiques basiques. L’accueil, enfin plutôt le cabinet car il faut toujours prendre rdv pour obtenir un minimum de résultat et encore… Service etat civil incompétent qui ne sais remplir un livret de famille correctement. Service qu’on doit déranger plus qu’autre chose. Il serait peut-être temps que les agents soient rappelés a l’ordre pour leur comportement envers les administrés."

"Accueil médiocre, manque de respect envers les usagers. Lorsqu’une remarque n’est pas bien reçu, on se joue de nous ouvertement. Je n’ai jamais vu ça. La mairie traîne à nous fournir des documents essentiels et multiplie les obstacles en mettant en place des délais supplémentaires et en imposant des formalités inutiles et informelles. Je vous conseils de faire preuve de vigilance lors de vos démarches avec cette mairie."

"Fuyez ce village. Achetez ailleurs. La Communauté est très toxique. C'est le cas de la mairie en passant par l'école, les activités extrascolaires et le voisinage. Ils sont très peu professionnels à la mairie, ils laissent libre cours a leurs sentiments personnels. Comme ça a été dit dans un précédent commentaire, la secrétaire est là, elle même ne sait pas pourquoi, ne sait répondre a aucune question. Ça marche au copinage. Fuyez !!!"

"Un immense merci à l'ensemble des élus de Guérard et notamment au Maire qui a brillé par son absence totale durant ces dernières journées d'inondations. Vivement 2026 !!!!"

"Il serait bon pour un maire et ses adjoints de se déplacer pour voir les sinistrés de La Celle en Haut par la commune de Guerard en date du 26 septembre 2024 !! Ni même du 1er Août ! 2 inondations et aucunes visites du maire ni même de Mme La maire de La Celle-sur-Morin !! C'est affligeant ! Espérons tout de même qu'ils passeront les dégâts en catastrophes naturelles !! Encore faudrait-il qu'ils soient d'accord sur ce point !"

"forte aggravation du nombre d'avions très bas, de 4 heure du matin à passé minuit. Insupportable. S'enchainent parfois pendant plus d'une heure. voir une journée entière de bruit sourd permanent quand ils sont plus haut. On ne peut plus profiter de cette vallée du grand Morin. Ne comptez pas vous reposer en venant un weekend ou pendant les vacances à des périodes où le trafic aérien est dense. Cela gâche cet environnement idyllique. Bravo pour la vigne BIO (cela contraste avec le trop d'agriculture intensive sur le secteur )."