Mairie d'Agen

"J'ai fait ma carte d'identité et passeport personne superbe compétente très agréable"

"Accueil téléphonique zéro, les dames chargées de répondre sont très désagréable, transfert la ligne avant même que l'on est terminé de parler. Étant commerçante sur le boulevard de la république ma vitrine éteinte depuis 3 jours, aucune personne de la mairie ne peut me répondre par cause de grève. Je trouve cela inadmissible surtout quand on voit les avis précèdent... apparemment rien ne change."

"Discours complètement différents entre deux personnes de l'état civil . L'un dit blanc l'autre noir... Comment savoir qui dit vrai ? Et je ne vous parle pas de l'amabilité de la personne qui m'a répondu par mail... Très déçue."

"Depuis deux mois et demi, j’attends mon livret de famille qui n’est toujours pas là. J’appelle en vain mes côtés, Service civile, personne ne répond. Quand je me déplace, ils ne savent pas où il est"

"Juste… non. Cette étoile n’est pas pour la mairie en général, mais pour la secrétaire qui m’a raccroché au nez lors d’un simple appel de renseignement. L’appel a eu lieu le 28 août 2025 à 14h24, alors que l’accueil ferme à 15h. Pressée de débaucher, visiblement. Je n’ai jamais eu de problème avec la mairie auparavant. La mairie devrait recruter des secrétaires à l’écoute et respectueuses des usagers. Quand cette dame ne sera plus là, peut-être que je réviserai cette note. Pour l’instant, je ne peux qu’attribuer cette étoile à son comportement, pas à la mairie elle-même."

"Très déçue de notre séjour sur Agen malgré de très beaux paysages. Rien ne facilite la découverte de la région. Pas de locations velo a la demi journée ni bateau sans permis. Acceuil et gestion touristique a revoir."

"Le service d’état civil ne répond jamais, on retombe à chaque à l’accueil elle s’excuse car « comme ils ne répondent pas beaucoup… », et quand on fait une demande sur le site prévu à cet effet (demande faite 3 fois) on ne reçoit pas ce dont on a besoin. Des démarches en suspens car en attente de ce service qui ne répond pas."

"Je trouve ça inadmissible qu’il y a qu’un pont pour accéder à notre hôtel dans toute la ville et qu’ils ont laissé ce SEUL pont au piéton pour le feu d’artifice qui était vilain !! Résultat de la soirée : 45 minutes de route pour rentrer à notre hôtel alors que nous sommes à 8 minutes . À revoir l’organisation de la ville"

"Passant à Agen , très choquer de cette ville, tres salle, sombre, pas accueillante de tout, voierie déplorable , aucune Fleurs ..... Que fait cette municipalité ?"

"Il y a aujourd'hui une invasion de pigeons et même de goélands. Avec des nuisances très désagréables .que compte faire la mairie pour arrêter cela ??"