Mairie de Belleville-en-Beaujolais

"Michou ?"

"Tres bien accueilli et endroit propre et accueillant."

"Nous avons été très très bien accueilli, les agents ont répondu à toutes nos questions, et aidés dans les démarches. Le petit plus: il y a un coin pour les enfants avec quelques jouets et coloriage."

"Accueil courtois et bienveillant"

"Incroyable, faisant nos courses à Belleville dans les supermarchés, nous en profitons pour passer à la mairie demander simplement une certification de papiers pour un notaire. Nous n’habitons pas la commune mais st Georges. Refus catégorique de l’agent !!!! Alors que le bureau est vide …. Vive le fonctionnariat dans toute sa splendeur"

"J'ai pris rdv pour pièce d'identité, rempli tous les docs nécessaires pour mon rdv. Tombe sur 2 personnes a l'accueil une brune c'est tout ce que je peux dire d'elle vu qu'elle n'a même pas eu la politesse de relever le tête pour me répondre en parlant dans sa barbe. Le jeune a côté ma dit que ça n'avait bias été validé ! On se fout des gens j'ai tout imprimé avec QR code rdv fixé a Belleville eux non. Personne a la mairie dix minutes pour faire les papiers...mais non madame faut reprendre rdv... Je suis partie avant de devenir malpolie et j'irais dans une autre mairie, j'aurais mieux fait de lire les avis avant de mettre les pieds là bas. Bravo a l'incompétence, l'irrespectuosité, le gmenfoutissme, la fainéantise.. des personnes a l'accueil, toutes les qualités pour occuper ce poste!!!"

"Je viens de rencontrer deux personnes vraiment antipathiques, l'accueil est déplorable. Aucune politesse, inaudibles... Même pas foutu de regarder son interlocuteur, j'ai honte pour eux !"

"Tombé sur une jeune femme agréable et à l'écoute afin de demander le numéro d'astreinte de la mairie, car la veille au soir (21h00) je suis tombé nez à nez avec un chat décédé. Décidant d'appeler les services vétérinaires, les services vétérinaires d'astreinte, personne n'arrive à parvenir à mon besoin, moi et la personne en qui habite en face avons pris la décision d'appeler les services de secours (17) car oui madame, ils peuvent s'occuper de ce genre de chose. Eux m'ont conseillés d'appeler le numéro d'astreinte de la mairie, or, IN-TROU-VABLE. Leur site, le répondeur etc ... Impossible de trouver ce numéro. Donc chat laissé au bord de la route et récupéré le lendemain matin. Je suis donc allé à la mairie ce matin pour leur demander. Tombé sur une jeune femme agréable, à l'écoute et à demandé conseil à une femme super désagréable ahhh bahhhh ça m'étonnerait fortement qu'il n'y ait pas de numéro d'astreinte sur le répondeur heiiiin... Je lui réponds donc que je ne suis pas bête au point de ne pas entendre ce fameux numéro. -Vous avez appelé le 17 !? Non mais faut pas abuser là hein -Madame, c'était la seule solution puisque votre mairie ne répondait pas, en plus de ça le 17 est capable de s'occuper de ce genre de chose. -Mais il est où la chat ?? -À la clinique vétérinaire de Cercié -ahhh mais on peut plus rien faire là hein, on peut plus s'occuper de ce chat -Bien sûr mais je vous demande ce numéro au cas où ça me ré arrive, de pouvoir réagir comme il faut -Mais puisque je vous dit qu'on ne peut pas s'occuper du chat maintenant qu'il est à Cercié ! J'ai décidé d'arrêter la discussion car ca m'a vite énervé de voir une femme qui travail dans le social, pas très sociable... 🥴 Bref, 2 étoiles car la gentille femme à rattrapé l'affaire, mais je ne retournerai plus là bas, à moins d'y être obligé."

"Quand la Mairie va-t-elle enfin prendre en compte les nombreux avis négatifs postés concernant le mauvais accueil ? Je ne parle évidemment pas de toutes les personnes y travaillant car certaines sont très agréables, compétentes et souriantes. Le souci vient d’une «jeune» blonde froide avec un carré qui se permet de parler de manière très hautaine et agressive ! Aujourd’hui c’est la seconde fois que j’ai à faire à cette personne exécrable qui se permet de se donner en spectacle en criant dans la mairie ! (Scène digne d’une mauvaise télé-réalité que cette personne a certainement trop consommée plutôt que d’apprendre les bonnes manières). Merci de former rapidement cette personne aux bonnes pratiques d’accueil du public, et lui expliquer que le sourire est de rigueur dans son métier ! Il est inadmissible d’être reçu de la sorte dans un établissement de l’administration française !"

"Cette ville est à fuir de toute urgence 80 % de la ville il y a pas de réseau téléphonique la moitié de la journée ça pue le plastique brûlé j'ai qu'une hâte c'est de déménager"