Mairie de Chantilly

"Service déplorable. Personne de vous répond. Ils laissent sonner ou il coupe l’appel!"

"L’homme chauve a lunette qui s’occupe des carte d’identité qui pense avoir un poste de ministre parle avec un ton condescendant et méprisant qui nous fait passer pour des idiots , j’ai répété trois fois au revoir sans aucune réponse ,"

"L'accueil est un peu froid mais le lieu est beau et bien entretenu."

"Accueil pas très aimable de la personne au service et passeport j’y reviendrai plus dans cette mairie"

"Très beau bâtiment, bien entretenu, qui s’intègre parfaitement dans le cadre chic de la ville. L’accueil y est généralement correct."

"Appel pour avoir des informations sur une réservation de places de parking pour déménagement, l’impression de déranger, personne qui souffle et qui répond comme si tout était logique, on me dit qu’on va m’envoyer un papier à remplir pour valider, ce que la dame fait, je le remplis et le renvoie, tout va assez vite rien à redire là dessus. Sauf sur le mail reçu DEUX MOIS après la réservation et le déménagement pour dire que cette réservation était payante et que je dois donc plus de 40€ à la mairie, je ne reproche pas le fait de faire payer mais le minimum quand j’appelle pour avoir des informations c’est de me donner toutes les informations dont le montant que j’aurais à payer et le fait qu’il y a des frais d’ouverture de dossier et le tout sans me souffler à la tronche."

"Bonjour, J’aime beaucoup la beauté, la propreté et la vie culturelle de cette ville, c’est pour cela que nous avons décidé d’installer notre vie ici. Cependant, j’ai juste un grand problème concernant la rue de Gouvieux, qui est la seule rue qui relie la crèche municipale de la ville et les appartements de la rue Victor Hugo. Cette rue est vraiment étroite, et beaucoup de « gros » camions y passent. Étant donné que c’est la rue de la crèche, il y a sûrement beaucoup de personnes qui y circulent à pied avec leurs poussettes. Comme la rue est très étroite et que de nombreux camions y passent, cela devient très dangereux pour les piétons, notamment ceux qui promènent leurs enfants en poussette. Si, en plus, il y a des poubelles sur le trottoir, il devient tout simplement impossible de se déplacer."

"Personnel d’accueil méprisant et condescendant. Après plusieurs nuits de nuisances sonores à 2h du matin (tronçonneuses, travaux SNCF), j’ai contacté la mairie : on m’a coupé la parole, renvoyé sans ménagement vers la SNCF, puis raccroché au nez. En me déplaçant sur place, l’attitude a été tout aussi irrespectueuse : ton hautain, accusation injustifiée d’être « véhément ». Un agent, présent à ce moment-là, m’a tourné le dos en me disant que j’avais « sûrement mieux à faire » — une posture très choquante de la part d’un service public. Heureusement, j’ai pu ensuite avoir un échange constructif avec Madame le Maire, disponible et à l’écoute, ce qui contraste fortement avec le reste de l’accueil. Certaines portions de route sont dans un état très dégradé, l’aménagement vélo reste à perfectionner (notamment la prise en compte des sens inversés), et le déboisage du canal mériterait une action plus rapide pour redonner à ce lieu son caractère agréable d’antan."

"problème d'horodateur défectueux à régler ..."

"Cette mairie est vraiment très belle, et nous sommes très bien reçu tant à l’accueil, qu’au service des titres."