Mairie de Clichy-sous-Bois

"Carte d'identité demandé le 30 JUIN 2025 !! toujours rien 4 mois pour un renouvellement! personne ne répond au tel !! c'est une honte"

"Mairie pas du tout professionnelle, éclatée au sol. On est le 29 septembre, j'ai déposé une demande de passeport le 4 août, ça n'a pas avancé d'un poil. Comme si cela n'était pas essayé, ils ne répondent jamais au téléphone. Le numéro sur Google ne sert strictement qu'à faire joli. Scandaleux !"

"J’ai déposé ma demande de passeport le 7 août. On m’avait annoncé un délai de 8 semaines, mais à ce jour je n’ai toujours aucune nouvelle. J’ai réussi à joindre la mairie et on m’a confirmé que le passeport n’a même pas encore été mis en fabrication. C’est vraiment abusé, surtout après autant d’attente. D’autant plus que j’ai un voyage prévu début octobre et toujours rien à éviter vraiment si vous voulez votre passeport dans les plus bref délais"

"Il. Mon raccroché au nez 3 fois , je l ai sûrement déranger pendant son café"

"La seule mairie de l’île de france à ne pas répondre au téléphone. C’est hallucinant quand même ! Ça fait partie du protocole de la mairie de ne pas répondre aux téléphones ? Plus de deux mois pour une carte d’id"

"aucun respect cest abuser personne veut travailler ils veulent pas décroché et quand il décroche au bout de 125 appelle on vous dit ne quité pas et poff on vous racroche après plus personne décroche c'est inacceptable c'est un grand manque de respect a fuireeeeeee"

"Très bien pour toutes les demandes de papier d’identité."

"La pire mairie en île de France. Des dames incompétentes qui ouvrent pleins de rendez-vous sans respecter le délai. Même si vous trouvez des places disponibles, essayez de fuire pour aller dans une autre mairie. L'agente m'a menti en disant que mon passeport sera disponible dans un mois et cela fait 2 mois que j'attends. Cela sera la première et la dernière fois dans cette mairie d'incompétentes. Allez à Paris ou à Saint-Maur ou des femmes compétentes, efficaces traitent les dossiers avec un délai très bien respecté. J'ai eu mon passeport après 2 mois et 12 jours d'attente après avoir perdu tous mes billets d'avion."

"Passeport pour mineur demandé en urgence pour un voyage familial Dossier complet, délais annoncés dépassés, toujours aucun passeport. Malgré plusieurs appels au service concerné et des relances répétées, aucune réponse claire, aucune solution proposée. On se contente de renvoyer vers l’ANTS ou de dire “il faut patienter”. Aucun sens de l’écoute, aucun effort pour traiter une situation urgente impliquant un enfant. C’est inadmissible pour un service public censé gérer des documents essentiels. Résultat : un voyage familial annulé à cause d’un manque total de réactivité et de considération."

"Plus de 2 mois d'appels à raison de 10 fois par jour pour une carte d'identité dont le rdv a eu lieu en avril nous sommes le 30 juin. Lorsqu'une personne décroche elle te dit qu'elle te transfère au service concernée puis coupe l'appel. J'ai également essayé par mail il y a un mois toujours aucun retour. La personne de l'accueil dégrade l'ensemble de la mairie je n'ai jamais connu ça auparavant et j'ai toujours réalisé mes titres d'identités (passeport et CNI) dans cette mairie. Inadmissible"