Mairie de Créteil

"Hôtesse d'accueil totalement incompétente, incapable de : - lire l'extrait pertinent d'un document - savoir quels sont les services de la mairie alors que c'est son cœur de métier - poser des questions en cas de doute - se dire que si la même question est reposée trois fois il vaut mieux vérifier. Bilan: prejudice de plusieurs centaines d'euros dus aux conséquences de son incompétence. Mériterait -5 étoiles au lieux d'une. Edit : c'était un avis non publié. Ce coup ci, rendez-vous 1: refus d'un dossier en raison d'une pièce manquante dont il disposaient déjà + refus du timbre fiscal dont la délivrance par SMS ne serait pas adaptée a leur service, alors que c'est une modalité normale selon le site gouvernemental. Refus de ramener l'unique document le jour même. Rendez-vous 2: un peu de retard du a la demie-heure nécessaire pour l'attestation de timbre fical => refus car retard. N'ont tenu aucun compte de la rapidité de traitement d'un dossier déjà examiné, ni de mes efforts. Rendez-vous 3: a venir Je maintiens la note précédente en raison des jours qu'ils me font perdre pour rien. des"

"Un grand merci à Mme Antoine Ketty du service de l’état civil , l’accueil , la bienveillance et la réactivité ! C’est agréable d’avoir été reçue par des personnes compétentes."

"J’y suis allée pour une copie de mon acte de naissance et de mon arrivée à ma sortie je n’ai jamais vu des personnes aussi agréables. Ils sont humains, à l’écoute, souriants : rien à redire. Merci à eux pour leur courage et leur dévouement !"

"Hotel de Ville de Creteil. Personnel aimable et souriante. La mairie se trouve dans un cadre très agréable près du lac de creteil dans la verdure....en face il y a la poste et du centre commercial, la maison des arts . arrêts de bus : 317, 117 , 217 , k et 23. Créteil est une merveilleuse ville, très active, sportive et bien administrée et très agréable à vivre. BRAVO....."

"Voici un exemple d'avis positif pour l'équipe du service scolaire de la mairie de Créteil : **Titre :** Un service scolaire à l'écoute et efficace ! **Avis :** Je tiens à exprimer ma sincère satisfaction envers l'équipe du service scolaire de la mairie de Créteil. Leur professionnalisme, leur réactivité et leur gentillesse sont vraiment remarquables. J'ai eu l'occasion de les contacter récemment pour obtenir des informations sur les procédures d'inscription scolaire pour mon enfant. Les agents du service scolaire ont été extrêmement accueillants et m'ont fourni toutes les informations nécessaires de manière claire et précise. Ce qui m'a particulièrement impressionné, c'est leur capacité à répondre rapidement à mes questions et à mes préoccupations, même en période de forte demande. Leur implication et leur dévouement pour aider les familles à naviguer dans les démarches administratives sont vraiment appréciables. Je suis très reconnaissant pour le travail effectué par l'équipe du service scolaire de la mairie de Créteil. Leur travail de qualité contribue vraiment à améliorer la qualité de vie des familles et des enfants de la ville. Je n'hésiterai pas à recommander ce service à mes proches et connaissances. Vive creteil . Les gens cette vraiment grave social Mr AGOUNITARAZ qui vous aime bcp On courage à vous toutes et tous"

"Accueil téléphonique avec la personne pour les actes de naissance médiocre.Donc la personne je m'en foutiste qui nous rigole au nez lorsqu on lui demande un acte de naissance d'une personne décédée. Très ironique rien à faire dans un lieu comme la mairie. Je ne sais pas ce qu'elle fou dans ce métier si elle ne sait même pas s adresser avec respect au gens qu'elle a par téléphone. Facile de se comporter comme ça lorsqu'on n'a pas les gens en face de soi. Et ça cela s est produit y a 10 min . Si le maire accepte ce genre de personne ba qui démissionné aussi. A bon entendeur"

"Mairie avec peu d'accès horaires. Très négatif pour les personnes qui travaillent. De plus, pour effectuer les démarches d'acte de naissance ceux ci ne sont faits que le matin et fermé le samedi. Donc avis négatif pour un service public. Peut-être à revoir pour ces actes de naissance par exemple car limité à 5 jours. A méditer...."

"Bien et peux d'attentes merci a CCAS salutations."

"Je souhaite remercier sincèrement Cloé, qui nous a accompagnés mes enfants et moi dans nos démarches de passeport à la préfecture de Créteil. Elle a été exceptionnelle : très professionnelle, agréable, souriante, et surtout d’une grande efficacité. Elle a pris le temps de tout nous expliquer clairement et de nous guider avec beaucoup de bienveillance. Grâce à elle, tout s’est passé dans les meilleures conditions. Un vrai plaisir d’avoir été reçus par quelqu’un d’aussi compétent et humain. Merci Cloé !"

"Une équipe en or ! De la creation de ma nouvelle pi à la remise, un dévouement de toutes l’équipe, les agents de sécurité sont à votre disposition aussi ! j’aurais pu mettre 5/5 si le réseau n’était pas déplorable ! il a fallu que je rentre et sorte de l’hôtel de ville plusieurs fois pour confirmer mon identité sur l’application et ma messagerie, demande faite en 1 mois rapidité, efficacité que demande de plus !"