Mairie De Frouard

"Nous avons eu rendez-vous ce jour pour nos passeports et CNI. Accueil chaleureux. Un merci tout particulier à Sarah qui a été absolument adorable avec nos 3 enfants. 😊"

"Très bien reçue. Merci pour votre amabilité."

"Je suis très satisfaite de leur efficacité !! J’ai eu rendez-vous pour faire mon passeport le 21/11, où l’on m’a gentiment proposé de refaire également ma carte d’identité. Le 03/12 soit 1 semaine et demi plus tard, je reçois un SMS m’informant que mes titres sont déjà disponibles en mairie. Quelle rapidité ! Et superbe accueil du personnel pour ma part 😊"

"Effectivement, je confirme la personne qui répond au téléphone est très désagréable. Elle devrait envisager une reconversion professionnelle..."

"Personnel sympa et compétent."

"Les femmes travaillant à l’accueil sont désagréables et méprisantes. Au téléphone j’ai le droit à du sarcasme et des remarques hautaines, l’impression qu’on se moque de moi. Destruction de passeport alors que durant 3 mois je n’ai eu aucun appel ni message concernant la réception de mon passeport à la mairie, preuve à l’appuie. Je demande à voir des preuves de leurs appels, évidemment elles ne m’en donnent pas. J’ai grandi dans cette ville, j’ai œuvré et participé pour le bien être de la commune, et quand je vois comment se déroule l’administration de cette mairie ça fait peine à voir. Je reviendrai faire mon passeport dans quelques mois, et cette fois j’appellerai tous les jours sans exception pour avoir des nouvelles puisqu’elles ne sont visiblement pas capables de faire correctement leur travail."

"Accueil et services top."

"Très bel édifice. Accueil chaleureux."

"Très sympathique et à l heure"

"L amabilité en plus du service. Merci"