Mairie de La Ferté-Gaucher

"Une équipe accueillante et souriante, toujours prête à aider. On se sent écouté et bien accompagné dans nos démarches. Bravo et merci à la mairie pour son dévouement !"

"Bonjour, A deux reprises nous avons eu recours à vos services pour le renouvellement de nos passeports en mars et de nos cartes d'identité en juin de cette année. Nous avons particulièrement apprécié le traitement dont nous avons bénéficié. L'accueil, l'écoute attentive, l'accompagnement qui nous ont été prodigués dans nos démarches méritent d'être salués. Le professionnalisme dont ont fait preuve les collaboratrices en charge de nos demandes honore la fonction dont elles ont la charge. Nous tenions à le souligner et à les remercier pour leur très grande gentillesse. Très cordialement."

"Un grand merci au personnel de la mairie de la Ferté Gaucher pour la qualité de l accueil et la prise en compte de mon urgence."

"Rdv pris ce mercredi 2 juillet 2025 pour refaire ma carte d’identité suite à une perte de papiers, Je suis arrivée 15 minutes en avance et malheureusement ayant indiqué la perte de mes papiers j’ai demandé à la secrétaire s’il était possible d’imprimer des papiers manquants, chose qu’elle est parti faire en indiquant à sa collègue « qu’elle n’était pas ma secrétaire » c’est pas faute d’avoir demandé gentillement. Également j’ai transmis des photos d’identité ayant servie en début d’année pour mon passeport, on m’a répondu que ça ne passerai pas, qu'elles n'étaient pas conforme . Je ne peux que constater que le personnel est juste désagréable et exécrable au plus haut point , se permet des réflexions en tout genre devant les personnes , critique le personnel technique de la mairie devant les gens ! La secrétaire a fait passer une personne qui avait rdv après moi juste devant moi sous prétexte que l'envoie des papiers par mail était long ( mail envoyé et reçu a 9h07 , rdv à 9h15...) étant enceinte je trouve ça juste inadmissible. Pas sérieux du tout !"

"Accueil super agréable, l’équipe est très serviable. Je suis venue faire ma pièce d’identité"

"Personnel très peu aimable voir pas du tout des tournes en rond pas possible il préfère discuter entre eu de choses est de l ordre de leurs vie privé que de s'occuper de gens qui attendre on dirait que ça ne leur plait pas de travailler dans cette mairie si je peu vous donnez un conseille ne dormez pas le matin sinon vous ne serez plus quoi faire l'après midi"

"coupure d'eau et de gaz pendant 36H, aucune communication de la mairie, aucune distribution d'eau, la prise de recul est nécéssaire pour l'administrations locales, impliquées dans la coordination des réponses aux coupures d'eau car ils peuvent fournir des informations à jour."

"Très compétent, rapide et aimable"

"Aucune étoile n'est pas acceptée par Google, pourtant ça serait mérité. Vive la mairie de La Ferté Gaucher !!! Hormis bloquer la ville et mettre des barrière à certains endroits, où sont les bennes pour les sinistrés? Que fait le personnel de la mairie? Hormis profiter tranquillement de son week-end, alors que nous sommes les pieds dans l'eau, avec toutes nos affaires détruites, qui nous empêchent de tout nettoyer? C'est scandaleux et inadmissible !!! Nous sommes totalement abandonnés par la mairie, alors que nous avons subit une catastrophe climatique. C'est honteux !!!"

"Pour passeport/carte d'identité, très bonne expérience, dame très gentille et pas trop d'attente, bonne gestion"