Mairie de Lentilly

"Super accueil et traitement de mon renouvellement de passeport très rapide ! Merci beaucoup !!"

"Un service plus que médiocre. Lorsque vous téléphonz vous tombe sur un répondeur qui ne vous guide finalement pas tant que ça. Changer de personnelle car bien désagréable"

"Bonjour bon accueil ce matin et personne très compétente pour demande de carte d'identité et passeport vraiment sympathique merci beaucoup"

"Un excellent accueil par téléphone, une écoute, une disponibilité et des valeurs humaines très appréciées."

"Très bien pour le personnel de l'accueil qui peuvent vous orienté vers d'autres services"

"Un endroit où ils sont toujours prêts à vous aider et à répondre à toutes vos questions."

"Un bon zéro pointé. Plus de 20 jours pour le traitement d'un mail, de plus la réponse et complétement à côté de plaque. Pour les joindre au téléphone, soyez extrêmement patient. 9 appels sur 10 aboutissent pas"

"La nouvelle personne de l accueil est top (amandine si je ne me trompe pas) souriante et très serviable elle a su répondre et me diriger par rapport à mon questionnement!! Super recrue"

"La personne à l accueil n est jamais joignable que ce soit le matin ou l apres midi,toujours obligé de se déplacer pour une simple question."

"Vu la personne de l'accueil qui n'a été d'aucune utilité, service minimum, aucun sourire. Si faire se métier vous gonfle, faut penser à changer..."