Mairie de Longjumeau

"Personnel très professionnel, très patient. Très satisfait du service"

"Beaucoup de personnel mais mauvais accueil. On avait rdv à 11h30. Nous sommes arrivés à 11h40 en nous excusant car on ne trouvait pas le bâtiment. On a eu droit à une remarque du genre “j’ai d’autres rdv après vous”. En fait l’autre rdv ça devait être l’apéro sachant que 3 de ses collègues n’avait aucun rdv et discutaient ensemble. Pas les cadences infernales. Je précise que j’étais avec une personne âgée de 90 ans. Un peu d’humanité serait bienvenue"

"Service de l'état civil complètement à la ramasse. ​Mon livret de famille est en transit dans cette mairie depuis deux mois. Quand nous les appelons, on nous informe que la démarche ne sera effectuée que début octobre. Mon enfant aura alors quatre mois et nous n'aurons toujours pas notre livret de famille. ​Nous tentons de leur expliquer que l'absence de ce document nous bloque dans certaines démarches administratives, mais leur seule réponse est : « les organismes sont obligés d'accepter uniquement l'acte de naissance », ce qui est totalement faux. ​Les employés du service de l'état civil essaient simplement de camoufler leur incompétence derrière des excuses. Pensez à passer moins de temps à la machine à café et plus de temps derrière vos bureaux."

"Affabilité à revoir globalement. De plus, refus de donner un document 10 minutes avant la fermeture de la mairie, j'en conclus que l'heure limite est donc 17h50 et pas 18h00, il faut juste le notifier si c'est le cas. Néanmoins gentils jeunes personnels à l'accueil cet été. Délais pour retrait de passeport: 1 mois, ce qui reste raisonnable."

"Acte de naissance demandé par internet le 29 mai 2025 au soir et reçu dans ma boîte aux lettres le 4 juin 2025. Merci au personnel car ce n'est pas partout si rapide."

"Cette mairie n’est pas très réactive, temps de réponse très long! 😪 En dehors de ça nous avons récupérer le livret de famille et comment vous dire qu’il est juste « horrible » rien à voir avec un vrai livret de famille comme à Paris (page de couverture en velours et intérieur imprimé). Là nous avons une sorte de « brochure » que même s’il tombait par terre personne ne se rendrait compte que c’est un livret de famille!! De plus à chaque page d’identité (père, mère, enfant) il y a une écriture manuscrite différente… c’est vraiment pas beau! Je suis vraiment choquée de ce livret!"

"Toujours bien reçue pour une démarche J’ai été rapidement prise en charge par une dame à l’accueil hier lors d’une démarche. Super aimable et réactive. Je suis totalement satisfaite !"

"Acceuil agréable, personnels très gentils."

"À l.attention du responsable du service culturel et à monsieur le directeur du théâtre. Bonjour, je ne sais pas si je suis au bon endroit. Je voudrais vous faire part de mon mécontentement au sujet du spectacle de vendredi 3 mai 2025 (le cake aux olives). Il faisait une chaleur étouffante ce soir là. Pas de Clim. Le chauffage avait été coupé deux jours avant mon amie de plus de 75 ans est sortie à plusieurs reprises. Impossible de se concentrer sur cette belle prestation. Quelques semaines avant , il y avait eu une esclandre avec monsieur Smain qui n’avait pas lieu d’être là. Nous sommes clients du théâtre depuis des années et je trouve dommage qu’il n’y ai pas de Clim pour le confort de tous. Cordialement C. Derela-Periam"

"Ca fait plus d un mois qu un chat est décédé au niveau de longjumeau Lidl sur la N20 en direction de Paris côté voie de gauche que font les services de la mairie ???? ce chat avait des propriétaires très certainement qui doivent le chercher !!!!!"