Mairie de Louviers

"Visiblement, à la mairie on ne répond jamais aux messages sur internet quand bien même vous les lisez... Quel mépris ! Vous avez oublié la signification du service public ! Attendez-vous à de grosses surprises aux prochaines municipales !!!"

"je viens d'appeler la mairie pour un renouvellement de carte d'identité. la personne à l'accueil (homme) n'a pas voulu nous donner de rdv pour prétexte que la pré-inscription en ligne n'avait pas été faites. nous avons beau lui expliquer que le logiciel ne voulait pas finaliser notre demande. A FUIRE Merci à la mairie de Val-de-Reuil de nous avoir donné un rdv rapidement en nous précisant de réessayer tout les jours de faire notre pré-inscription en ligne. Merci au maire de louviers de vouloir remotiver ses troupes."

"Très bonne mairie"

"Encore un truc qui sert à rien et nous coûte une blinde"

"Que c est agréable de tomber sur des personnes accueillantes et souriantes,et efficaces, un grand merci à elles ,certaines personnes feraient bien d en prendre exemple. Encore merci"

"La personne qui s’occupe du recensement est incompétente et malhonnête. Nous avons saisie une demande en ligne de recensement avec tous les justificatifs demandés (carte d’identité, livret de famille) que nous avons besoin urgemment pour le permis de conduire et le bac. Après plusieurs semaines, sans retour, nous nous rendons à la mairie pour savoir… cette dame nous parle très mal en nous disant qu’il lui manque les justificatifs et qu’elle nous a envoyé un mail. Nous lui disons que nous l’avons jamais reçu. Elle nous dit que c’est impossible toujours en parlant très mal. Je lui demande à quelle adresse mail elle l’a envoyé et là: elle n’envoie pas les mails à la bonne adresse mail (faute d’orthographe dans le mail) et dit que c’est de notre faute. Elle va chercher le dossier et s’aperçoit elle a la copie de la carte d’identité de ma fille mais pas le livret de famille car elle ne sait pas ouvrir un fichier zip! Nous retournons chez nous chercher le livret de famille et retournons immédiatement à la mairie. Comme la première fois, elle nous fait attendre pendant 15 minutes à l’accueil en nous regardant et alors qu’elle n’a personne et qu’elle raconte sa vie à sa collègue. Et pour finir, elle ne peut clôturer notre dossier du recensement de ma fille car elle veut voir sa carte d’identité alors qu’elle a la copie devant elle . Un sourire aux lèvres qui veut en dire long! Pas très arrangeante! Mal aimable (contrairement à la dame de l’accueil). Et pour finir, elle dit à ma fille: c’est les vacances tu n’as que ça à faire que de repasser avec ta carte d’identité! Heureusement que nous savons garder notre sang froid. Une honte!"

"Je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant l’accueil réservé à ma future épouse lors de sa visite à la mairie de Louviers. Elle s’est présentée au service compétent pour obtenir des informations sur les démarches à suivre en vue de la constitution d’un dossier pour notre cérémonie civile. L’agent lui a demandé si son futur conjoint (moi-même) était français ou étranger, en précisant que la procédure différait selon la nationalité. Jusque-là, cela semblait tout à fait normal. Cependant, au lieu de lui remettre directement le dossier adapté à notre situation, l’agent a insisté pour que je me présente en personne, ce qui est assez déconcertant. Pourtant, en comparaison, lors de ma visite à la mairie de ma ville en région parisienne, j’ai pu obtenir sans difficulté le dossier complet, incluant toutes les mentions nécessaires pour les étrangers. Cette différence de traitement laisse penser que la mairie de Louviers aborde certaines demandes avec une certaine méfiance, ce qui n’est pas très accueillant pour les futurs couples. Un mariage est un moment unique dans une vie, et la mairie de Louviers n’a pas su nous accompagner de manière bienveillante dans cette démarche. C’est pourquoi nous avons décidé de ne pas célébrer cet événement dans ce lieu, déçus par l’attitude et le manque de considération que nous avons rencontrés. FUYEZ."

"Mairie très bien entre-nous j adore le kiosque à musique depuis mon enfance."

"Personnel accueillant, rapide et efficace."

"Je voulais faire un compliment a la dame de l accueil qui nous a reçu a chaque fois avec le grand sourire. Tres gentille bienveillante et accueillante .precisons une grande ."