Mairie de Montastruc

"Amabilité du personnel à revoir complètement. Pour faire un passeport avec une photo avec des lunettes ils te refoulent alors que c edt autorisé. Pour retirer des papiers officiels attention ça ferme 30 min avant l heure de fermeture indiqué sur le site, c est indiqué nulle part sur le site. Et oui l administration française... ils ont trop travaillé alors il faut remballer 1h avant. Honteux."

"Merci de mettre vos horaires à jour sur votre site lorsqu’on arrive à 17h20. Le bureau Et ouvert, mais on peut plus nous recevoir…"

"Très bon accueil"

"Très bon accueil , merci"

"Accueillante et compétente"

"Très bon accueil"

"Très joli petit village."

"Pourquoi une personne si désagréable occupe un emploi de services aux personnes? (sans la nommer, la personne préposée aux papiers d'identité). Incapable de rendre service, de se montrer cordiale, bienveillante, et de répondre aux demandes de personnes qui attendent des mois pour avoir un rendez-vous et finalement qu'elle refuse d'ouvrir mon dossier. A noter que la prise de rendez-vous est pour 1h, et que cela ne prend que 5 minutes...Cette personne entretient l'image que l'on peut avoir des fonctionnaires planqués qui ne pensent qu'à terminer leur journée de travail dès qu'elle a entamée tout en étant désagréable au possible."

"Pas un bonjour... À l'accueil, et puis quand vous lui dites bonjour, elle vous prend de haut, et bien sur désagréable, elle se reconnaîtra, ou si elle veut une description, pas de soucis"

"Nous avons été très bien accueilli, par une personne soucieuse de satisfaire notre demande. Après un moment d'attente, la personne que nous attendions nous a reçu avec amabilité et bcp de professionnalisme. Bravo et merci pour votre implication."