Mairie de Montfermeil

"Très bon accueil."

"J'y suis allée pour récupérer des actes de naissances, la personne qui m'a reçu très souriante et réceptive. Par contre la jeune femme a l'accueil manque d'éducation, pas de bonjour, je vous en pris, envoir.... Faudrait peut-être lui apprendre les bonnes manières."

"Très bonne expérience avec la mairie ! Le personnel est accueillant, à l’écoute et réactif. Les démarches administratives se font rapidement et avec professionnalisme. Les locaux sont propres et bien organisés. Merci pour la qualité du service rendu aux citoyens !"

"L’accueille actifs aux appels j’aime trop."

"L’antillaise à l’accueil est incapable d’informer et de répondre correctement aux demandes des usagers, elle répond toujours à côté. Et pour ce qui est de l’accueil téléphonique, presque inexistant, elle répond au téléphone après 5-6 appels consécutifs, laisse sonner le téléphone 5-10 min avant de daigner répondre vraiment je n’ai jamais vu ça. Pour finir, Madame ne supporte pas qu’on la reprenne, se permet de couper la parole et s’indigne qu’on lui fasse la même chose. Prenez votre retraite Madame"

"Mettez a l'accueil téléphonique des gens agreables capables de répondre aux questions ! ... et je suis encore gentil !"

"J'habite au 13 rue des moulins depuis 12/2024, aujourd'hui le 04/05/2025 une fête dans le gymnase Maurice Baquet a lieu depuis ce matin 9h. Malgré plusieurs centaines de mètre, il y a un bruit très important qui raisonne dans toute la maison. Au point ou ca donne le mal de crâne. J'appelle le commissariat à 15h qui me dit qu'ils sont passé le matin déjà et qu'ils peuvent rien faire car la mairie a autorisé la fête. Le commissariat me dit clairement qu'il n'y a rien à faire et que la fête est autorisée jusqu'à 22h. Une ville ou les routes sont très mauvaises, aucun respect pour les habitants."

"Beau bâtiment joliment décoré pour l'occasion."

"Je félicite le service état civile pour son professionnalisme et sa réactivité à ma demande d’actes de naissance faite à par internet👍"

"Je voudrais exprimer mes sincères remerciements aux deux agents municipaux qui nous ont reçu aujourd’hui samedi matin pour le recensement citoyen (JDC) de mon fils, tant au niveau de l’accueil téléphonique que physique, clarté au niveau des explications, des conseils donnés , d’une gentillesse et d’un professionnalisme exemplaire en tout point 👌😊. Bravo mesdames et continuez ainsi 👏 ne changez pas. P.S: très bonne organisation du service « guichet unique, j’apprécie beaucoup ."