Mairie de Neuville-de-Poitou

"Secrétaire agréable souriante"

"Le travail d'agents d'accueil consiste à renseigner, informer, écouter les demandes des usagers et surtout essayer d'apporter des réponses en effectuant des recherches. Nous avons été accueillis par des personnes peu concernées par nos demandes et qui se sont contentées du minimum soit la remise de dépliants, ne répondant pas à notre questionnement. Ayant déjà entretenu des relations professionnelles avec plusieurs autres mairies, nous avons eu à faire à des employé(e)s qui apportaient une vraie plus-value à la municipalité et à son Maire."

"Neuville de Poitou ou l'insécurité routière est le cadet des soucis des élus couplé par une attitude déplorable du personnel d'accueil à la mairie lors d'un signalement S'entendre dire : Si vous n'êtes pas satisfaite vous n'avez qu'a déménager !! quoi répondre à cela : Effectivement, je ne suis qu'un petit contributeur en payant du foncier et la CFE !!!! Belle mentalité!!! Ca donne envie de continuer à développer son activité !!!!"

"Accueil très chaleureux et agréable, professionnelles avec le sourire. J'y ai fais faire carte identité et pour le dépôt ou retrait moment très convivial. Ce n'est pas le cas de toutes les mairies. Alors bravo à vous toutes et merci de nous recevoir comme vous le faites. Magnifique mairie."

"Bon accueil, service rapide"

"Très bon accueil, personnel à notre écoute .très sympa."

"Je m'y suis déplacé afin de demander une intervention des services techniques en raison de la dégradation très importante des trottoirs de mon quartier. L'accueil fut tout juste cordial. La responsable du service n'a pas voulu avancer de délai (min, moyen, max) ou aucune autre information. L'intervention n'a toujours pas eu lieu."

"Très déçu par cette mairie !! Manque de professionnalisme au sein de l’accueil. Aucune communication entre les deux collègues! L’une des deux n’est pas du tout aimable ( le sourire est gratuit ) !!!!"

"Malheureusement, j’en garde une mauvaise expérience pour la réservation d’une salle des fêtes après avoir été mené en bateau pendant près d’un mois et demi en m’envoyant un simple mail sans même un bonjour alors qu’on m’a confirmé par téléphone que la salle était bien réservée pour nous à cette date la suite à la visite de cette dernière. Je pense qu’il y a la communication et l’organisation à revoir auprès des services qui gère la location des salles."

"Super acceuil !"