Mairie de Nort-sur-Erdre

"Très bon accueil à la Mairie, le personnel est à l’écoute. Merci pour votre gentillesse."

"Minable... La peinture A L’église... MF Brégeon"

"Vous n'êtes pas obligé de prendre une intonation hautaine quand on a une demande. Quand on aime pas sont métier on change."

"Personel très sympathique et agréable."

"Mairie simple mais fonctionnelle Personnel accueillant, sympathique et professionnel Efficace et souriante bravo Sophie On trouve à se garer pas trop loin ce qui est un plus"

"Super gentilles les personnes de cette mairie"

"Accueil très agréable"

"Très mau aïs éclairage parti de la.piscone pour rentrer dans le bourg"

"Merci monsieur Le Maire pour votre gentillesse au bapteme de mon petit fils"

"Appel le 25 avril à 16h43 suite à un message vocal laissé par la mairie pour une demande de passeport. La dame que j’ai eu au téléphone a été très désagréable. En effet, je demande juste un renseignement concernant des documents à transmettre pour une demande de passeport. Elle me répond tout en se dédouanant qu’elle ne gère pas mon dossier et que s’il manquait des documents, ceux-ci ont été mentionnés dans le message vocal afin d’éviter que les personnes rappellent derrière. Donc clairement, je n’étais pas censé rappeler la mairie. Or, j’avais vraiment besoin de confirmer avec elle les documents en fonction de ma situation pour éviter que ma demande soit retardée une nouvelle fois. Mais apparemment, j’ai appelé en fin de journée donc évidemment ce n’était pas du tout le moment de la déranger pour un renseignement. L’appel coupe. Je rappelle. Je tombe sur une autre personne : pas mieux. Pour contextualiser, je suis né en France mais mes parents ne le sont pas. Or, un de mes parents a acquis la nationalité française. Je demande donc à la mairie s’il est nécessaire de transmettre le certificat de naissance d’un de mes parents sachant que je suis française. Eh bien non. D’un air hautain voire raciste « ah mais ce n’est pas parce que vous êtes né en France que vous êtes française madame ». Depuis quand ? Aucune argumentation derrière. Super. Bref, si vous avez une demande de passeport ou quoi que ce soit urgent, n’allez pas dans cette mairie. Les dames de l’accueil ne savent clairement pas accueillir ni s’adresser aux personnes. J’aurais préféré qu’on ne me réponde pas au téléphone plutôt que de devoir parler à des personnes qui vous montrent clairement qu’elles n’ont pas envie ni l’intention de répondre à votre demande."