Mairie de Plateau d'Hauteville

"Attention ça se dégrade"

"So far I have been very impressed by this town hall. No matter what questions I had, mostly by email, I always had a prompt reply, they have a desire to help, even if sometimes it's not quite their job to do so. They have helped me by providing information for my move from outside of France, answering all my (sometimes I should say 'stupid' questions), they helped me sign up our daughter to school and were helpful and explanatory, they provided information on where to find companies to help me with specific issues, I've had my ID card and passport renewed with a new adress and they were helpful in explaining the process (as the French consulate handles these things differently), and there was so much more. I'd say this is the most helpful and the friendliest service I have had in a long time. -- Jusqu'à présent, j'ai été très impressionné par cette mairie. Quelles que soient les questions que j'ai posées, la plupart du temps par e-mail, j'ai toujours eu une réponse rapide, ils ont le désir d'aider, même si parfois ce n'est pas tout à fait leur travail de le faire. Ils m'ont aidé en me fournissant des informations pour mon déménagement depuis l'étranger, en répondant à toutes mes questions (parfois je devrais dire stupides), ils m'ont aidé à inscrire notre fille à l'école et ont été serviables et explicatifs, ils m'ont fourni des informations sur les endroits où trouver des entreprises pour m'aider avec des problèmes spécifiques, j'ai fait renouveler ma carte d'identité et mon passeport avec une nouvelle adresse et ils ont été serviables en expliquant le processus (car le consulat français gère ces choses différemment), et il y a beaucoup plus. Je dirais que c'est le service le plus utile et le plus amical que j'ai eu depuis longtemps."

"Très peu vu ce lieu, jsute intervenu pour une intervention."

"Secrétaire (accueil) très courtoise mais ce n'est guère le cas pour le reste de la mairie. 4800 hbts, les salariés donnent une impression d'être débordée par 3 dossiers. Il faut envoyer un mail pour prendre un rendez-vous avec un élu... 4è dimension. Nous sommes à Hauteville Lompnès. Gestion de la ville : catastrophique lorsque l'on regarde de près. Aucune compétence seulement pour leur réseau. On devrait s'intéresser un peu à cette gestion, vous pourriez en être surpris. Merci google de ne pas supprimer cet avis."

"Il y a fort longtemps que je n'avais pas été renseigné avec autant d'amabilité dans une mairie !"

"Accueil et service d'une qualité exceptionnelle. Je ne m'attendais pas à être aussi bien reçu et que ma demande soit aussi bien et rapidement gérée. Un grand merci à l'équipe de la mairie."

"un très grand merci à Charlotte pour l accueil et la rapidité du service"

"j'ai fais une demande de carte d'identité, il manquait le sourire de la personne qui m'a reçue au rendez-vous pour faire les papiers alors que la dernière fois la personne qui m'a donnée le rendez-vous était beaucoup plus gracieuse"

"Suite à un décès nous appelons pour l'acte de décès on nous repond que ce n est pas possible car ils sont en reunion pendant deux jours... étant une élue je trouve ca scandaleux, surtout que certains membres habitent à 300 kms , a nous de prendre nos disponibilités et de les rappeler chaque jour pour voir leurs disponibilites pour avoir cet acte."

"La mairie qui n'aime pas les légumes"