Mairie de Quartier Vieux-Lille

"Je viens d'appeler cette mairie pour un renseignement, accueil téléphonique efficace et agréable."

"Bravo pour la qualité de l'accueil et l'efficacité du service aux usagers"

"Très bon accueil et agents agréables et efficaces"

"Rapide et très pro! Je recommande pour toutes formalités administratives."

"L’adjointe à l’accueil et la dame qui s’occupe des passeports sont vraiment gentilles , empathique et au service du public. J’ai eu mon passeport rapidement et je suis ravie"

"La directrice de la mairie de quartier du vieux Lille Lauret Catherine ne se rend jamais disponible surtout quand les élus souhaitent communiquer avec elle en passant par l'accueil téléphonique de la mairie de quartier du vieux Lille. Pour les usagers je vous préconise d envoyer un email en espérant qu'elle ne tarde pas ni négligé votre demande. Elle a été infecte avec ma personne et c est moquée de mon travail en se moquant de ma situation de handicap j ai était vacataire en mairie de quartier du vieux Lille."

"Première et dernière fois que je me rends dans cette mairie de quartier , je suis tombée sur une personne hystérique , en crise de nerfs ...pour une simple prise de renseignement .... Plus jamais . Merci au personnel présent ayant pu me renseigner rapidement .... Mais les administrés n ont pas pour vocation la réception d une surcharge émotionnelle du personnel, le respect est mutuel."

"Impossible de prendre un rdv en ligne pour renouvellement de carte d’identité à Lille mais le standard de cette mairie de quartier ne répond pas. Au bout de 50 minutes d’attente, j’ai raccroché. Inacceptable de la part d’un service public. Comment se fait il qu’une mairie de la taille de Lille avec de gros moyen n’est pas capable de mettre en place un service de réservation en ligne?"

"J’ai toujours été parfaitement reçu au sein de cette mairie dont je ne dépendrai plus pour cause de déménagement. Mairie chaleureuse, cultivant l’esprit de proximité et de service. Un service public à la hauteur ! Merci à tous"

"Un personnel adorable et très professionnel ! Des personnes à l'écoute du citoyen. Vraiment, je félicite les personnes qui travaillent dans cette mairie de quartier"