Mairie de Rezé

"Avec les travaux entrepris, la réception se fait dans les bâtiments arrières (suivre les panneaux)"

"Difficile d’être plus incompétent que cette mairie."

"Je viens de déposer ma demande de carte nationale d’identité. L’accueil a été agréable : la personne à l’entrée était aimable et souriante. En revanche, l’agente qui m’a reçue pour mon rendez-vous avait un ton sec et peu engageant. Un détail m’a interpellée : nous étions deux à attendre pour le même type de rendez-vous. Lorsque l’autre personne a été appelée, on lui a dit : « Monsieur Untel, ce sera le bureau 3. » Quant à moi, j’ai simplement entendu : « L’autre rendez-vous, ce sera bureau 2. » Je ne m’appelle pas « l’autre rendez-vous ». Un simple « Madame, pour vous ce sera le bureau 2 » aurait été bien plus respectueux."

"Je suis allé faire ma carte d'identité il y a un moment aujourd'hui. Aucun souci, mais j'ai été profondément choqué par la mocheté de l'endroit. Ni fait, ni à refaire."

"Très bonne accueil facile à joindre par téléphone J'ai toujours été satisfaite de notre échange Bonne continuation Merci à vous"

"Désagréable ,pas souriant ,parle sec quand. Vous posez une question Vraiment surprise travaille dans le public et avoir un personnel aigri ( sur plusieurs fois de plusieurs personnels différents ) Donc si vous pouvez ailleurs allez y"

"Personnel sympathique et efficace.par contre l accès à la mairie n est pas pratique.difficile de se garer"

"Très bon accueil, gentillesse, sourires, amabilité.. je n ai que des compliments à faire pour le personnel de cette mairie."

"Je recommande cette mairie pour les pièces d'identité. Personnel compétent et très agréable ainsi qu'un très bon accueil."

"J'ai du faire deux fois des papiers d'identités au seins de cette mairie. Je ne sais pas si toute les mairies de France sont autant incompétente mais vraiment ici ça fait peur. La première fois on m'avait donner un rendez vous qui finalement n'exister pas, alors que la prise de rendez-vous pour des papiers est déjà assez compliquer. Et pour un nouveau dossier, une des secrétaire nous précise que si un documents n'est pas correct, on nous contacte dans la semaine. On m'appelle 2 mois plus tard pour me dire qu'il faut que je renvoie un document, alors que j'ai appeler il y'a 2 semaine pour connaître l'avancer de mon dossier et qu'on m'a gentiment dit d'attendre comme tout le monde. Vraiment je ne comprends pas ce manque d'efficacité."