Mairie de Ris-Orangis

"Belle mairie avec un jolie petit parc. Equipe sympathique de l'acceuil au bureau carte d'identité. Merci pour votre prise en charge rapide et efficace. Bonne continuation."

"Mon expérience au sein de ce SSIAD 85 route de Grigny à ris orangis, a été extrêmement difficile. J’y ai effectué deux jours de mission, durant lesquels j’ai été confrontée à des propos racistes et discriminatoires de la part de plusieurs patients. Dès le premier jour, certains ont tenu des remarques choquantes concernant ma couleur de peau, des références à l’esclavage, aux pays d’Afrique et du Maghreb, ainsi que des comparaisons inacceptables. Le deuxième jour, je ne souhaitais même plus retourner sur place, tant cette première journée m’avait marquée. J’ai malgré tout honoré ma mission, par professionnalisme. Cependant, ce jour-là, une patiente a été extrêmement violente verbalement, allant jusqu’à me proférer des injures. Par crainte d’être faussement accusée, j’ai filmé la scène, et transmis la vidéo à la coordinatrice. J’ai été contactée par cette dernière, mais je regrette profondément le manque d’écoute et de bienveillance à mon égard à la fin de ma journée, après une tournée difficile. J’aurais attendu plus de soutien, plus de reconnaissance du préjudice moral subi, et un positionnement clair face à des comportements aussi inacceptables. Tournée de patient: Sur 6 patient le mercredi 6 août 2 patients raciste. Le 7 août 3 patients raciste. Il est important pour un professionnel intervenant au domicile d’être soutenu dans ce genre de situations, surtout lorsqu’il est victime d’agressions verbales ou racistes. Vidéo"

"Très contentes de l'accueil du service Etat civil pour CNI, Les agents sont très calme à l'écoute et bien veillantes. J'aime beaucouo cette mairie elle sent bon ! Le cadre est agréable avec un petit parc en face et avec parking. J'y reviendrai pour mes autres documents. Merci."

"Service enfance incapable de donner les bonnes informations dès le départ à leurs nouveaux habitants - apprendre des infos cruatiales au dernier moment donc aucune organisation possible en tant que parent. Ça promet pour la suite. Lorsque les gens se donnent la peine d'essayer d'anticiper une situation en vous appelant en amont, répondez correctement aux gens et surtout donner toutes les informations dès le départ notamment les delais de réponse et de traitement. Très mauvaise impression de votre ville et ses services publics en tant que nouvelle habitante."

"Prise rdv facile. Prise en charge passeport rapide et efficace."

"Accueillie avec sourire et gentillesse. Service état civil rapide. Merci."

"Je ne laisse jamais d’avis mais le sourire et l’amabilité de Nathalie m’a donné l’envie de le faire. Je n’habite pourtant pas la ville mais je fais toutes mes démarches administratives à Ris orangis. L’ équipe est à l’écoute, rapide et très aimable ce qui est rare de nos jours. Un sourire fait toujours plaisir donc bravo à Nathalie qui a su nous le rendre. Merci, et surtout restez solaire, bonne continuation!"

"Personnels de l'état civil incompétents et aigris"

"Merci pour l'accueil professionnel et chaleureux de Monsieur Fabrice DERAEDT, lors du mariage, samedi 19 avril 2025, merci également à sa collaboratrice du service Etat Civil de la mairie de Ris Orangis. Vous avez su allier le sérieux de cette cérémonie avec une touche d'humour qui était de bon goût. Très bonne continuation à vous !"

"Haut... Reçu pour une équipe compétente et efficace pour renouveler mon passeport.Merci et A bientôt"