Mairie de Saint-Genis-Pouilly

"Aucune réponse, ni aux mails, ni aux appels."

"J’ai appeler 2 fois, sans réponse. J’ai laisser sonner pendant 12 minutes sans réponse. Pas de message vocal disons qu’ils sont absents, pas d’annonce de vacances. RIEN. C’est sensé être ouvert jusqu’à midi… j’ai appeler à 11 heures."

"Les employées au niveau de l'accueil sont toujours souriantes que compétentes et professionnelles. Elles vous accompagnent et vous conseillent volontiers dans vos démarches."

"Personnel pas serviable, service médiocre"

"Embaucher du personnel souriant et motivés qui ne sont pas en dépressions"

"Satisfaite du service famille et de la possibilité de mettre son enfant dans le centre de loisir pendant les vacances et les mercredi, j'aime bien aussi le système de l'espace citoyen c'est bien fait et ca nous fait gagner du temps. Quand tout vas bien il faut le dire aussi ..."

"Quand on appelle les services familles pour avoir des réponses à nos questions, les dames qui répondent au téléphone sont tellement agaçante et d'une mauvaise humeur à coupe le souffle elles ont une autorité vraiment très désagréable. Ont leurs poses des questions alors il faut toujours écrire un e-mail, pas de problème on le fait! Il peu passer une deux , trois semaines toujours pas de réponse, parce qu'elles ont 100 e-mails à résoudre par jour!!! Que je peut comprendre, mais en faite ce qu'ont leur demande on l'aura jamais parce que je vais jamais pouvoir traité les choses à temps et à l'heure sachant qu'on demande les documents avec un mois avoir deux mois en avance!!! On a tous beaucoup de travail et beaucoup de stresse dans notre travail aussi, et c'est pas pour autant que je suis désagréable et agaçante avec les autres personnes. Je pense qu'il faut faire la part des choses. Je suis vraiment navré pour ces personnes d'être autant agaçante désagréable... c'est très dommage... Bonne journée courage à vous...."

"Je suis très satisfaite du service État Civil J'avais besoin de renouveler ma carte d'identité dans un délai inférieur aux délais administratifs, ce qui fut fait grâce à la qualité de réaction rapide, de compréhension, d'écoute du personnel de la mairie en plus d'un accueil sympathique. Je recommande vivement"

"Accueil chaleureux. Hôtesse souriantes donc agréables , et qui de plus efficaces. Tout simplement, merci."

"L’organisation de cette ville est désespérante 🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️ Rue des hautains = bientôt 6 mois de travaux avec des interruptions durants des jours mais le matériels reste telle quel sur place, bloquant ainsi les peu de places de parking et perturbant la circulation avec des feux provisoires. Les ouvriers qui parlent le Français ne savent même pas quand cela va ce terminer car il n’y aurai pas d’organisation et vu le chantier qui n’avance pas je les crois 🤷🏻‍♂️ Il n’y a rien de professionnel tout est fait en amateurisme. Le bruit des camions, des tronçonneuses est insupportable toute la journée, on vit dans un chantier a ciel ouvert. Et je ne parle pas de l’état de la ville, aucune verdure, des pots de fleurs périmé des branches sèches sont dedans, son entretien est catastrophique, les trottoirs sont tous bosselés , raccommodé il y a plein de cailloux, aucun commerces valable , le carrefour est une catastrophe 😰 ils sont tenu par des incompétents, il y une boucherie une boulangerie qui ne sont même pas orienté tout public. La poste Française ce trouve dans un aljeco !!! Je vois des jeunes faire des barbecues sur des parkings comme à Marseille (??) la nuit il y a beaucoup de rodéo de voitures, de tire de mortier, il suffirait pourtant de mettre une patrouille en permanence mais depuis 4 mois je n’ai jamais vu la police nationale ici . Beaucoup de personnes de niveau social très bas qui n’ont rien a faire la qui n’apporte rien a la ville ni au pays , il n’on pas à être mélanger avec la population actif frontalière, la promenade vers la rivière n’est pas du tout sécurisé et ce n’est pas en enlevant un banc qu’ont règle les problèmes de squat ! Les accès à l’école du Jura ce fais à pied SUR la route, et les gens roule très vite dans cette commune, les policier municipaux passent leur temps a discuter entre eux ou avec leurs connaissances et j’en passe. J’habitais à Évian tout n’était pas parfait certe, mais la commune était bienveillante avec sa population et ne laissait pas n’importe qui dans les rues et entretenais un certain standing en rapport avec le niveau de vie tout le contraire d’ici ! Impression de vivre en banlieue avec un niveau de vie Genevois. Et je ne comprends ce que viens faire toute ces plaques Suisse dans les parking, s’ils vivent à l’année ici c’est pas normal un contrôle devrait être opéré, comme ils savent si bien le faire de l’autre côté de la frontière"