Mairie de Saint-Lys

"La personne de l accueil est odieuse au téléphone et quand on demande des renseignements à priorité on a l air de deranger ce monsieur alors que ce monsieur est payé pour ça non ?????je ne vais pas laisser passer ça je vais contacter le responsable de ce monsieur désagréable ......."

"L'employée pour les papiers d'identité a été extrêmement désagréable, agressive et incompétente. Sans essayer de comprendre, elle m'a crié dessus comme si j'avais 3 ans parce que je n'avais pas reçu le SMS de réception de ma pièce d'identité et que j'osais les appeler pour avoir des nouvelles (alors qu'elle m'avait dit de ne pas les appeler), mais c'était trop tard donc elle venait d'être détruite depuis quelques jours. C'est une honte sachant que c'était eux qui m'avaient bien dit de ne pas les appeller et d'attendre cet SMS jamais reçu. C'était plus à moi d'être en colère qu'elle vu la situation. J'ai fait face à un manque total de courtoisie, de respect et de professionnalisme. Choisissez n'importe quelle autre mairie pour refaire vos papiers, mais pas celle-ci."

"Je suis allé à la mairie de saint lys pour refaire ma cni. Beaucoup de créneaux horaires proposés. La personne qui s est occupé de mon dossier s est montré agréable et disponible autant pour le dépôt que pour le retrait."

"Personne ne répond au téléphone ,accueil très désagréable j'ai eu l'impression de les déranger dans leurs conversations du matin je n'y retourner plus plaisance du touch plus agréable et disponible"

"Bonjour nous venons de faire carte d'identité mon épouse et moi nous sommes rendus accueil agréable et la dame qui s'occupe les cartes d'identité super gentille avec une personne qu'on peut discuter de tout et de rien très sympathique merci à vous toute l'équipe"

"Je tiens à manifester mon mécontentement quant aux services de la ville de Saint Lys RDV annulé 36h avant, pas de possibilité de replacer le rdv, personne pas agréable du tout à l'accueil. Pas de rdv après 16h L'enfer !"

"Bonjour Je tiens à. Exprimé mon mécontentement,vu l'accueil que j'ai reçu de la part des agents d'accueil pour un renouvellement de carte d'identité. Ces personnes étant plus préoccupés de leur l'horloge que du sens citoyens."

"Enfin une mairie où l'accueil est chaleureux, où on n'a pas le sentiment d'embêter les gens qui y travaillent, très bon accueil dès l'entrée, puis excellent accueil service carte d'identité par un monsieur, cela m'a vraiment changé de l'accueil misérable que j'ai eu à Fonsorbes"

"Je suis venue pour refaire ma carte id/ passeport ainsi que la carte id de mes enfants de 3 ans et 6 mois. Prise de rendez-vous rapide, accueil génial, personnel extrêmement gentil et bienveillant que ce soit au téléphone ou en physique. On peut venir sans soucis avec une poussette ."

"Personnel accueillant et compétent, au top!"