Mairie de Treillières

"juste au téléphone la façon dont on m'a parler ne me donne pas envie de mettre plus d'une étoile, et malheureusement je ne peux pas mettre zéro! le principe de service public ou d'accueil de public n'existe pas ici!"

"On m'appelle aujourd'hui pour me dire que j'ai dépassé le délai pour venir chercher mon passeport et qu'il va être détruit ce jour. N'ayant pas eu de SMS/mail/appel, aucune relance de la mairie pour me prévenir que celui ci était prêt ! Je trouve ça inadmissible qu'on ne me contacte pas pour me prévenir que mon passeport est disponible mais qu'on arrive à me contacter pour me dire qu'il va être détruit. Bien évidemment on m'appelle a 12h22 alors que la mairie ferme a 12h30. Pas le même discours entre la personne que j'ai eu au téléphone ce jour et la personne avec qui j'ai réalisé ma demande. Au téléphone, la dame très peu agréable me fait passer pour une idiote en me disant que j'aurais pu m'affoler avant, tout en sachant que j'avais déjà un numéro de suivi qui ne fonctionnait pas. Bref, je ne vous recommande pas la mairie de Treillere pour ce service."

"Toujours tres bon accueil et disponibilité."

"De l'attente pour retirer une carte d'identité."

"Nous avons eu un rendez-vous pour renouveler des pièces d'identité le personnel à l'accueil super gentil ainsi que la personne qui nous a pris en charge pour faire les documents merci a ses deux personnes"

"Accueil très agréable et très professionnel par les salariés du service des titres sécurisés, rendez-vous honoré selon leur planning avec exactitude. Quel changement positif par rapport au service identique de la mairie de la Chapelle sur Erdre."

"Secrétaires à l’écoute , vives et compétentes . Je suis venue pour des démarches administratives en mairie et je suis bien soulagée. Merci à toutes les deux ."

"Très bon accueil pour un renouvellement de carte d'identité, avec le sourire et la bonne humeur 😊."

"Très gentil service et très efficace. Rendez-vous pour passport, tout fait en moins de 15min. Et service avec le sourire."

"Je suis passée ce matin pour retirer un dossier de mariage, J'ai été très bien accueillie avec mon fiancé , avec le sourire et de la bonne humeur. Je vous remercie énormément."