Mairie de Valenciennes

"je suis arrivée 5min avant que ça ferme et malgré tout on m'a prit en charge le personnel était tous très gentils et le vigile a été super il fait son travail comme il se doit"

"En date du 24 septembre, 13H15. J'appelle la mairie afin de connaître le numéro de téléphone de la CRIP de Valenciennes (signalement enfance maltraitée) vu que le numéro fourni par internet ne répond pas. L' employée me répond vous croyez que je n ai que ça à faire ? tout en se moquant de moi avec sa collègue !. Je lui ai demandé son nom car son comportement était inadmissible entre deux hoquets de moquerie, elle me fourni un prénom Georgette. Je comprend encore qu elle se moque de moi. J'ai raccroché car l'échange verbal était impossible. Moi qui effectue des recherches généalogiques et qui côtoie souvent téléphoniquement des mairies sur tout le territoire national, je n ai jamais entendu un tel comportement ! Je mets une étoile pour que mon avis soit publié"

"Je viens d’écoper de 2 amendes pour stationnement gênant après m’être arrêté moins de 30 secondes à la station-service Esso, simplement pour déposer un colis au point relais pickup juste en face. Une des contraventions mentionne vaguement la rue, sans aucun détail, et l’autre indique l’adresse exacte — preuve que c’est bien une voiture automatique de verbalisation qui tourne en boucle, sans discernement ni contexte. Il n’y avait aucun autre véhicule à la station à ce moment-là, donc aucune gêne réelle, ni pour un client, ni pour un véhicule en attente. Résultat : deux PV pour un arrêt de quelques secondes, sans sortir du champ de vision du véhicule ! C’est quoi le but ? Remplir les caisses de la mairie sur le dos des habitants qui essaient juste de faire vivre le commerce local ? Ce système de verbalisation automatisée est absurde, injuste, et surtout sans dialogue possible. J’attends une réponse de la mairie sur cette politique agressive qui pénalise les gestes du quotidien, sans discernement."

"Une galère pour se garer, tous les lieux de stationnement sont payants, et vous avez intérêt de courir jusqu'à l'horodateur et revenir en vitesse déposer votre ticket, car un véhicule intelligent scanne les plaques d'immatriculation et distribue généreusement les pv tel une sulfateuse. Quasiment plus de commerces, Valenciennes ville morte."

"Malheureusement j’aime ma ville de naissance. Mais lorsque la gouvernance n’est pas compétente il faut le dire. Le temps de se garer 20 secondes, de prendre quelqu’un au passage, on vous envoie délicatement une amende de stationnement. Le temps de se garer, d’aller chercher un titre de stationnement sur les bornes qui sont à 50 mètres de la place de parking et parfois il faut même traverser la route. Là encore une amende vous aura déjà été attribué. Des investissements sont à prioriser en interne, merci de remédier à votre incompétence. Avant que la ville ne devienne ce qu’elle est devenue."

"Attention! Lorsque vous scannez votre eCNI numérique en NFC avec l'app' France Identité. Enlevez votre coque smartphone et ne posez pas sur un matelas la CNI physique plastique pucée. Plutôt sur une table, surface solide. Sinon interférences et votre eCNI numérique régalienne sera bloquée malgré code bon, que 3 essais. Obligé de retourner en mairie pour refaire certifier avec empreintes. Globalement, c'est très utile la carte grise numérique. Plus besoin de se balader av la version papier encombrante. Élimine le risque de vol puis barré. Utile aussi pour vote en procuration sans se déplacer en gendarmerie. Limite une par personne."

"Un accueil tout simplement incroyable ! Très agréable, chaleureux et surtout extrêmement professionnel. J’ai particulièrement apprécié le fait que, malgré qu’ils auraient pu simplement me laisser repartir, les deux dames de l’accueil ont pris le temps de me donner de précieux conseils. Un grand coup de cœur pour leur bienveillance et leur dévouement. Merci infiniment !"

"Politique de stationnement automobile en centre-ville plus que décevante."

"Pas aimable du tout l'agent de sécurité lors d'un mariage... Mr refuser que les enfants faisait les bulles lors de la sorties des mariés. Il y a ûe façon de le dire."

"Accueil honteux à la mairie de Valenciennes. Aucune politesse, ni bonjour ni sourire. Une jeune femme à lunettes et sa collègue aux cheveux courts devraient sérieusement revoir leur professionnalisme. Leur attitude est hautaine, froide et irrespectueuse. Franchement, ces personnes n’ont rien à faire à un poste d’accueil du public. Il serait peut-être temps de penser à les remplacer par des agents compétents et bienveillants."