Mairie de Vanves

"À fuir…service d’incapables qui ne travaillent pas, qui ne disent ni bonjour ni merci, qui vous raccrochent au nez inadmissible !! On a l’impression de déranger vu la façon dont ils nous parlent, ils ne décrochent jamais ! En 15 appels j’ai eu 1 personne qui au final m’a raccroché au nez. Quand on se pointe, personne ne travaille, ils sont tous entrain de rigoler et parler entre eux à rien faire pendant que nous attendons dans le vide que quelqu’un exerce son travail. Même le minimum n’est pas fait et ces gens là sont payés à rien faire et sont fiers d’eux quand ils rentrent chez eux. 0 étoile"

"Des gens qui n'ont simplement pas envie de faire leur travail. Une honte de payer pour un service inexistant, ville à fuire."

"Je suis venue récupérer mes titres d’identité à la mairie de Vanves. A l’état civil, le monsieur arrive en retard. Pas une excuse. Je m’installe et il me demande alors mes titres à échanger. Visiblement pas assez vive pour lui, il prend avec agressivité les papiers à délivrer que je venais de poser sur la table, en soufflant. En cherchant mes titres d’identité je lui demande si il est possible de garder les pages tamponnées de mon passeport (une de ses collègues m’avait dit que oui lors de ma première venue, qui elle aussi était chaotique). Il me rit au nez en me disant « bah bien sûr que non ». Il a été condescendant et agressif tout le long. Je me suis sentie extrêmement mal à l’aise. Vraiment je ne recommande pas d’aller là-bas c’était une très mauvaise expérience, aussi expéditive soit-elle."

"Je me suis rendue en mairie pour faire refaire mes papiers d’identité. J’ai été accueillie et guidée dans mes démarches avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Bravo et merci aux équipes !"

"Merci bcp très efficace très rapide Je recommande votre mairie pour refaire les titres d identité Un grand merci"

"Merci à toute l’équipe de la mairie de Vanves et particulièrement à Nathalie pour sa rapidité, sa gentillesse et son professionnalisme."

"Nous avons fait refaire nos cartes d'identité et passeports : rapide, efficace et toujours dans la bonne humeur ! Un grand merci à l'équipe de la mairie de Vanves !"

"Je sors de la mairie où j'ai été reçue avec un grand sourire dès mon entrée par la personne de l'accueil. Gentillesse qui s'est confirmée dans le bureau d'état civil Merci beaucoup"

"Personnel souriant agréable compétant"

"Je suis allé au centre administratif et on était très attentif envers moi étant en fauteuil roulant"