Mairie de Vaux-le-Pénil

"Ce jour , je viens de déposer des documents pour une inscription en cantine car j’avais eu du mal à le faire en ligne sur le portail famille. L’agent d’accueil est des plus exécrables , d’une amabilité inexistante . Elle répond sèchement aux questions posées . Je demandais un renseignement quant à un délai d’enregistrement et elle a répondu avec un ton condescendant évoquant un manque d’effectif . Alors madame, sachez que le manque d’effectif n’est pas de ma responsabilité et quand bien même il est un problème , je n’ai en aucun cas demander un traitement de faveur pour accélérer ma demande mais juste un renseignement quant au délai ! Vous devriez revoir votre recrutement . Les qualités d’un agent d’accueil sont amabilité , écoute , bienveillance et serviabilité (il suffit de chercher sur Google) Je suis toujours tombée sur un personnel avenant à l’image de la commune . Cette dame n’est pas du tout représentative de l’image de la commune . Je viens de noter en plus qu’il y avait déjà des avis mentionnant l’incompétence d accueil de cette dame …"

"Je suis pas de nature a me plaindre ,mais lacceuil de la mairie c est pas possible!! Surtt la grande dame aux cheveux long qui est hautaine et pas acceuillante et qui ne sais meme pas pk la mairie est fermé le jour de l' Ascension !! Elle n as pas voulu repondre a ma question et ma passer uen autre dame !! Et je ne vais pas m etaler sur els deux autres mais on pourrais en faire un livre !! Jai 30 ans et franchement un peu de dynamisme ,joie et bonne humeur et surtt laissez la place au jeunes ...!! Cordialement! Et je suis gentille et jai mis une etoile!!"

"Les dames agée de l acceuil parlent mal et sont hautaines faudrait penser a renouveller a changer et mettre plus de jeunesse car l aigreur c est plus possible"

"Elle Parle trop mal la nana au téléphone"

"Très bon accueil !"

"Le personnel en véhicule de nettoyage qui accélère et force le passage 😑"

"Le Déshonneur de la société cette mairie ,"

"simple et plus de service pour les pièces d'identité ce qui est dommage"

"Incompétent, il y a déjà quelques mois j'appelle pour avoir des informations sur des terrains dits non constructibles, on me redirige vers le bon service puis on me répond en rigolant qu'est-ce qu'un terrain non constructible ? ! J'appelle également ce jour pour prévenir d'un événement encadré, on me dit d'appeler la gendarmerie alors qu'avant cela il faut d'abord que la mairie soit au courant avant de prévenir la gendarmerie et par la même occasion les pompiers 😂 il serait grand temps de prendre du personnel compétents et qui sait répondre aux questions de ses habitants, sans répondre Non avant la fin des explications."

"Je viens de lire ce matin l'article République Seine et Marne sur le projet immobilier en plein centre ville. Comme pour Dammarie les Lys, Ponthierry, quand ce ne sont pas les Habitants qui sont directement impactés ce sont les arbres qui prennent chers très chers. C'est triste."