Mairie de Villefranche-de-Lauragais

"Tres bon accueil et efficacité du personnel pour le renouvellement d une CI et d un passeport avec des conseils précieux en prime. Merci !"

"Un sourire mesdames de l accueil et des titres d identité c est gratuit, ce n est pas douloureux et ça peut changer un moment de vie des citoyens locaux."

"Établissement incapable d’imprimer un document… visiblement c’est trop demander à l’administration Française…"

"Au vu des commentaires, clairement aléatoire l'accueil. Personnellement, c'était déplorable... Peut-être en fonction des lunes..."

"Des vraies débiles au téléphones, aucune aide"

"Personnel désagréable ---> Service = 0 Je ne m'étendrai pas ici sur le discours tenu par le personnel mais c'est une honte pour le service public en 2023. Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile comme le service fourni."

"Espace agréable. Sas à l'entrée ! Toilettes rudimentaires!"

"Très bon accueil"

"Personnel désagréable à souhait et imbus de leurs personnes. Rdv pris pour une CI, tout mes justificatifs sont sous format dématérialisée et ils ont tous été refusé ! Une des dames de l'accueil ma ORDONNÉ d'aller imprimé mes documents a la papeterie situé 3rue plus loin. Il faut les documents sous format PAPIER! Sous peine d'annuler mon rdv (pris en ligne depuis 6mois! Nous connaissons les délais!) Je me rend a la papeterie sous conseil de l'agent administrative (25 ctm la photocopie)mais celle ci est fermée! (La mairie ne connais meme pas les horaires de leurs commerçants ! où elle m'envoie qui plus est) Donc, retour a la mairie sans les format papier exigé et où l'on me refuse la création de ma CI sous prétexte que je n'ai pas les justificatifs papier! Sachez qu'ai vu du contexte actuel écologique en 2023 ce comportement et ces demandes de papier polycopié sont une honte! De plus votre méchanceté et votre manque de professionnalisme me font peine pour les habitants de ce petit village!"

"Bâtiment bien entretenu mais la statue de la vierge est à RESTAURER d'urgence. Il est honteux de laisser une statue de 1862 se délabrer ainsi ! Un peu de respect pour ceux qui l'ont érigée svp."