Mairie de Wintzenheim

"Bonjour, Je ne comprends pas un accueil aussi déplorable et antipathique d un service public. Malheureusement je pense qu il s agit d une seule personne en charge des renouvellements de CI, et qui n est peut être pas le reflet du travail de l ensemble des collaborateurs. Dans tous les cas, il faudrait peut être envisager de modifier les collaborateurs en charge du contact client. Ps: si vous souhaitez que j exprime mon regard de client je reste à votre disposition pour échanger."

"Je ne fais que confirmer les avis négatifs laissés sur le site ,une demande de rdv avec le maire qui m'a été refusée sous prétexte que ma demande n'était pas suffisamment justifiée ..quel dommage que ces élus ont besoin du vote du peuple au moment des élections ..après cela, les gens n'existent plus!"

"Au top"

"Très bien. Pas d'attente lors des rendez vous."

"Tres bon acceuil de Mr Le maire, venant de Pont du Casse, lot et garonne, la future ville jumelle, nous étions ravis de venir visiter la mairie. Étant alsacienne , je ne pouvais pas ne pas venir. La chaleur des habitants de Wintzenheim et la beauté de ce village nous a beaucoup plu."

"Mon expérience avec cette mairie pour une demande de carte d'identité a été extrêmement décevante. Non seulement le processus était mal organisé, mais le service à la clientèle était également très médiocre. Lorsque j'ai appelé pour obtenir des informations sur ma demande, la personne au téléphone m'a maltraité et m'a traité avec un manque de respect flagrant. Le manque de professionnalisme et de courtoisie était choquant. Je recommande fortement d'éviter cette mairie pour toute demande administrative. Des améliorations sérieuses sont nécessaires pour assurer un service de qualité aux citoyens"

"Ça fait deux fois que je me rends dans cette mairie pour faire des papiers ou avoir des renseignements, et on peut vraiment dire que j'ai été reçu cordialement à chaque fois. Du côté administratif le jeune homme qui s'occupe du renouvellement des papiers d'identité à une formation particulièrement efficace pour ce genre de travail. De plus il s'exprime tellement bien dans la langue française qu'il n'est nul besoin de le faire répéter. Le personnel de cette mairie mérite les 5 étoiles. L'accès est très facile en voiture."

"Une des conseillères que j’ai eu, a été très désagréable et condescendante, il y a des façons de parler !"

"La sympathie laisse à désirer !"

"Très réactif"