Mairie du 14ᵉ arrondissement de Paris

"Mauvaise foi et incompétence, on m'a refusé mon rdv au bureau des passeports car pas arrivé a 11h30 tapantes alors que mon rdv était de 11h30 à 11h45... jamais vu ça, absolument nuls"

"Un immense merci a la police municipale et a la personne de la mairie. Leur gentillesse, leur calme, leur sourire change la vie de notre quartier. Bravo"

"Agréablement surpris de l’efficacité de traitement de ma demande administrative (Porte jaune), et de l’amabilité de la chargée de ces opérations !"

"Mairie du 14ème : LOGEMENT Bonjour, Je tiens à partager le comportement inapproprié d'une agent qui m'a reçu pour le renouvellement de ma demande de logement avec des réflexions vous n'avez pas besoin de pleurer, vous êtes une grande fille. Quand je lui dis que je n'ai pas apprécié cette réflexion. Elle me répond qu'elle ne voit pas en quoi c'est un manque de respect et que c'est sa façon de parler. Le manque de respect s'est banalisé."

"Pro sympathique, sérieux et méthodique. Une belle adresse à garder pour le futur."

"Je souhaite exprimer mon mécontentement concernant la gestion de la climatisation dans les bibliothèques parisiennes. Il est incompréhensible que la climatisation soit activée en permanence, même lorsque la température extérieure est modérée, autour de 18°C. Cette pratique oblige les usagers à porter des pulls et des écharpes en plein été, ce qui crée un inconfort évident et nuit à l’expérience de lecture et de travail. De plus, cette utilisation systématique de la climatisation est contradictoire avec les engagements affichés par les autorités municipales en matière d’économie d’énergie et de lutte contre le réchauffement climatique. Maintenir des installations à pleine puissance alors que cela n’est pas nécessaire constitue un gaspillage énergétique et contribue inutilement aux émissions de gaz à effet de serre."

"3 semaines pour recevoir un acte de naissance par courrier (et j'habite le 93) c'est honteux franchement heureusement que je me suis déplacée mdr"

"J’ai passé 3 fois pour le service de citoyenneté. Toujours contente. Les gens sont Sympa, souriant, bien accueilli et le service est rapide"

"Qu elle accueil , le service passeport est génial compréhensif à l écoute. Je recommande fortement . Bravo"

"Je viens pour déclarer la naissance de mon fils d'il y a quelques jours, malheureusement je n'avais pas de rdv (je passe sur le fait que personne ne répondait au téléphone pour essayer d'en prendre un). C'est la première fois que je vois que ce type de démarche à faire très rapidement après la naissance soit refusé pour cause de non-rdv. J'habite loin et suis en transports en commun, et avec bébé à gérer ce n'est pas simple, on s'attendrait à un peu plus de flexibilité pour ce type de démarche mais passons. Ce n'est pas le pire : il reste 45 minutes avant la fermeture de la mairie, le fonctionnaire d'accueil m'indique que les agents sont en train de faire le dernier rdv, mais qu'aucun n'aura le temps de me prendre, bien que de mon côté toutes les pièces soient prêtes. Quand je reviens finalement deux jours plus tard après avoir pris rdv, mon rdv dure montre en main 15 minutes. Bref, du zèle mal placé ! Je dirais qu'on appelle ça un glandeur, voire, plus pernicieux, quelqu'un qui professe la glandouille puisqu'il applique son principe de vie aux agents dont il a la charge de secrétariat. Voilà qui n'améliorera pas les clichés sur les fonctionnaires."