Mairie du 4ᵉ arrondissement de Lyon

"Très bonne expérience à la mairie lors de mon rendez-vous pour le renouvellement de ma carte d’identité. Même si je n’avais pas tous les documents avec moi, la personne qui m’a reçue a été d’une grande efficacité et d’une réelle amabilité. Merci pour son aide précieuse!"

"Je ne sais pas quoi en penser. Quand j’arrive, on me dit : allez on se dépêche, pré-demande, carte d’identité, allez, allez. De plus qu’on me méprisait parce que j’avais 30 min d’avance. Je ne me sentais tellement pas à l’aise"

"Je suis venu pour un renouvellement de carte d’identité. J’ai été recalé car ma photo n’était pas daté (il faut pas venir avec une seule photo). Il m’a fallu 10min et 8€ pour en faire de nouvelle mais l’on m’a à nouveau refusé en m’indiquant qu’il fallait reprendre rdv sur internet. Mon « créneau » était dépassé de 12min… Je ai peu apprécié l’absence de solution proposée pour un si petit « problème » . Bilan, je dois reprendre du temps sur mon travail pour revenir dans 15j..."

"J'essaie depuis plusieurs jours de me connecter à leur service en ligne pour une demande d'acte de naissance. Impossible !!!!"

"Les bacs à vêtements usagés n’étant plus accessibles, on sollicite la mairie qui nous envoie à l’armée du salut qui est fermée puis nous donne un autre numéro qui n’existe plus. On les rappelle mais aucune solution pour ce tri. Ça frise la ridicule pour une mairie ecolo …"

"25 min d'attente au téléphone, a écouter la musique ne quittez pas, nous allons prendre votre appel, et puis, la musique s'arrete et ca raccroche. Alors qu'il suffirait de mettre un message sur le répondeur pour redonner les horaires d'ouverture, ou dire qu'ils ne sont pas joignables. SI vous avez envie de perdre du temps, c'est là qu'il faut appeler ! C'est une vraie expérience de patience et de frustration. A tester !"

"Bonjour, La dame qui reçoit les usagers à l'accueil est extrêmement désagréable et m'a regardé de haut. Je suis choqué de son attitude. Je n'ai jamais vu ça"

"La piscine St Exupery est ouverte du lundi au vendredi de 7h à 13h30. Comment peut on y aller quand on travaille ?? Une piscine même pas ouverte le week-end en période de canicule c’est grandiose !"

"Quelle tristesse qu'une mairie écolo donne l'autorisation pour abattre des arbres centenaires à l'angle de la montée du vallon et la rue du bois de la Caille ! 😭"

"LA MAIRIE REFUSE DE NETTOYER LES ÉPILLETS AUTOUR DES ARBRES SUR LE BOULEVARD DANGEREUX POUR LES CHIENS.SANS PARLER DE LA VÉGÉTALISATION QUI ENTRAÎNE BEAUCOUP DE PERSONNES A ÊTRE ALLERGIQUE ,POLLEN GRAMINEES ET BIENTÔT AMBROISIE.MALGRÉ UNE PÉTITION DE 17,500 PERSONNES SILENCE DES ÉCOLOGISTES IL EST VRAIS QUE LES CHIENS NE DEVRAIS PAS EXISTER .PAR CONTRE ON DÉPENSE DE L' ARGENT POUR DES BOXS A VÉLOS."