Mairie Quartier Malakoff de Nantes

"Une honte de mettre un drapeau de la palestine. Vous oubliez les bases de votre métier, être impartial."

"Le personnel est très sympathique et prévenant. Les informations données sont précises. S'ils détectent une anomalie, ils appellent pour prévenir et proposer des solutions. Et toujours avec le sourire ! Merci à toute l'équipe"

"Un accueil vraiment au top merci à Nolwenn pour sa gentillesse ++++"

"Super accueil je suis venue chercher un seau à compost, un échange chaleureux qui motive pour toute la journée, merci !"

"Je suis venu à cette antenne pour refaire un passeport perdu. J'ai pu avoir un RdV en deux mois environ (ca reste moins que sur d'autres mairies de Nantes). J'ai attendu environ 15 min lors de mon premier Rdv, j'avais fait mon dossier en ligne. Une fois mon tour, cela n'a pris qu'environ 15 min pour finaliser la demande. J'ai reçu un SMS pour m'avertir que mon passeport était prêt environ 5 a 6 semaines après, début juin. J'ai pu rapidement récupérer mon passeport. En revanche, lors de mon passage, l'une des hôtesse d'accueil était en conversation téléphonique, et visiblement elle était submergé de travail. Elle a fini par fondre en larme après un échange téléphonique avec son supérieur. Visiblement, dans l'administration comme ailleurs, les métiers sont en tensions constantes et il manque du personnel partout... résultat, les employés croulent sous la pression et le travail Bon courage à tout le monde..."

"Ouvert mais ne répond pas à leurs standards inutile d'avoir un fixe si c'est pour le laisser sonner."

"Les 2 dames sont agréables, efficaces, patientes. Merci à elles !!"

"Alors très mauvais accueil je suis aller aujourd’hui pour remplir un dossier on m’a répondu haut et fort « ICI ON EST PAS DANS UNE HAUBERGE DE JEUNESSE » on m’a humilier devant une dame qui attendez dans la salle d’attente je trouve sa pitoyable !!!!! J’ai dû expliquer ma situation au yeux des gens on m’a humilier aucun respect !!!!!"

"On était venues dans cette mairie pour faire la carte d'identité de mon enfant. On a été reçues par Nolwenn, la personne souriante, agréable et avec beaucoup d'humour. Pendant un moment j'avais oublié que j'étais là pour le rdv administratif, tant son accueil était humain et chaleureux. Merci beaucoup pour ce professionnalisme à visage humain, c'est tellement rare de nos jours ❤️."

"Toujours bien accueillie J'ai pris rdv pour mes démarches administratives et j'ai été bien prise en charge"