Mairie Quartier Reynerie-Bellefontaine de Toulouse

"J’ai appelé pour avoir des renseignements, je suis tombé sur une dame (d’origine africaine pour être précise) qui a été très désagréable avec moi et ce n’est pas la première fois. M’obligeant à me déplacer sachant que je lui ai expliqué ma situation, je n’ai pas de voiture. Elle m’a demandé où j’habitais pour ensuite me dire « vous n’habitez pas à l’autre bout du monde vous pouvez vous déplacer ». Ça me faisait au moins 40 min de marche mais pour elle c’est rien alors que je pourrais avoir les info en moins d’1min au tel. Le reste du personnel j’ai rien a dire merci pour votre accueil."

"Personnels à l'écoutent et compétents . Proches des usagers"

"Un garçon très souriant solaire du nom de Sophiane M’accompagner tout au long du processus, ayant un stress sur la paperasse administratif Vraiment, merci beaucoup"

"Très bon accueil. On prend le temps de s'occuper de vous et de vous conseiller. J ai pu obtenir une place pour refaire mon passeport sur place et sans rdv. J avais tous les papiers en ma possession. On m'a beaucoup arranger sur ce coup. Tout le. Monde a le sourire, c est agréable d être dans cette ambiance.Recommande vivement."

"Nous tenons à remercier pleinement cette jeune fille du prénom de Fouzia pour son accueil, son dynamisme, sa patience mais surtout pour son efficacité. Nous avons bien reçu nos documents. Encore merci Fouzia !!"

"Nous remercions Fouzia qui à été extrêmement GENTIIIIILLE 😅. Non plus sérieusement, elle a été très serviable et surtout très patiente avec nous. C'est vraiment une superbe équipe !!"

"J'ai été à chaque fois extrêmement bien reçu par le personnel de cette antenne de la Mairie de la Reynerie : personnel très aimable et compétent, merci"

"Super accueil"

"Une honte cette mairie. 4 fois j’ai dû y revenir pour faire un passeport. Pas professionnel. Et en plus il te prenne de haut. Inadmissible."

"Très mauvaise accueil j'ai été très étonner de la prise de haut d'un des personnel qui coup la parole à tout vas qui vous traite pire que un huissier pas souriante aucun savoir vivre heureusement le reste du personnel n'est pas pareil Sourie bien vaillance calme et de bonne humeur competente bravo à elles car je pense que c'était la responsable de se pôle mairie il vas falloir se détendre madame car tout le monde ne supporte pas la chaleur mais il faut au moins resté courtoise et traité les gens comme des personnes vous êtes dans un quartier mais cela ne vous donne en aucun cas le droit de traité les gens comme des chiens vous êtes pas dans un centre de recouvrement mais un pôle mairie"