Mairie Quartier Saint-Simon de Toulouse

"Personnel agréable, mais une mairesse totalement absente et qui ne remplit pas son rôle. Jamais présente ni réactive face à des problèmes graves dans le quartier, notamment celui de Rozsa Peter, où le vandalisme dure depuis plus de six mois dans une résidence neuve. En tant que résidente, je préfère désormais me tourner vers une autre mairie de quartier, bien plus à l’écoute et serviable."

"Bien que les horaires sur le site et sur répondeur soient bien spécifiés, je me suis rendue vendredi aprés midi (hors vacances scolaires donc) à la mairie pour trouver..... porte close. Donc un conseil téléphonez avant de vous déplacer. A part cela le personnel est très agréable."

"J'y ai fait ma carte d'identité et mon passeport, c'était un vrai plaisir étant donné l'assistance et la sympathie de l ensemble du personnel, merci vivement à eux de nous rendre la vie plus agréable"

"Une équipe formidable, souriante et professionnelle, notamment la blonde qui fait un travail remarquable. Je leur souhaite bonne continuation et surtout ne changez rien, vous êtes nos drôles de dames !"

"Accueille limite, et les jeunes sur leur portable devant vous, sans gêne, au lieu de se cacher pour le faire. Ce n'est pas professionnel."

"Quelle chance d'avoir cette antenne à St Simon, qui nous évite d'aller à Toulouse, de faire la queue et d'attendre! je suis venue pour déposer une demande de renouvellement de passeport. Grâce à la pré-demande en ligne, c'est simple et rapide. J'ai été prise à l'heure et je souhaite partager ici que l'accueil est remarquable : amabilité, sourire, professionnalisme et efficacité. Ca fait du bien!! Bravo à la mairie de Toulouse de préserver ces endroits de proximité et de recruter des personnes compétentes, à l'écoute et qui visiblement aiment leur travail."

"Venue pour CNI et passeport Rdv disponible plus tôt que sur ma commune Rien à signaler, démarche bien faite personnel aimable, sérieux Ils m’ont chaque fois répondu au téléphone."

"Personnel compétant, aimable et arrangeant, chose très rare pour une mairie ! Bons horaires d’ouverture. Très bien"

"Ces dames nous accueillent et nous renseignent avec le sourire 😊ce qui n'est pas pour nous déplaire 🤗 Merci !!"

"Ouvert 3 petites matinées par semaine, ne prennent pas le temps de décrocher le téléphone..2 semaines que j'appelle. Du coup, je me déplace avec mon bébé de 5 mois.. 1personne servie pour 3 secretaires...et vous répondez pas au téléphone...soit. En poussette, pas d'aide pour rentrer...soit. Très mal reçue et renvoie la balle au service allô Toulouse (soit dit en passant..service appelé, prévenu) et j'avais raison..ce n'est pas à eux de faire votre boulot. Secrétaire du maire de quartier prévenue, va faire remonter mon mécontentement et le peu de considération reçue. Une dame m'a posé une question, à laquelle j'étais en train de répondre quand l'autre dame s'est exprimée ainsi avec la dame qui parle je ne peux pas me concentrer... Bref. Mairie de quartier et services à fuir...ne servent à rien. Oui, je suis partie sans attendre les informations...je n'ai pas que ça à faire d'entendre de vous renvoyer la balle et de me balader avec un tout jeune bébé. Petite précision : pas de place sur le parking, les places handicapées étaient prises et pas par des handicapés et pas de place réservée aux familles."