Hôtel de Ville de Chaumont

"Je souhaite faire part de ma déception concernant l’accueil reçu au service des cartes d’identité et passeports de la mairie de Chaumont. Le personnel s’est montré particulièrement froid et peu accueillant, ce qui est regrettable dans un service public censé accompagner les usagers dans leurs démarches administratives. Un minimum de courtoisie et de considération aurait été le bienvenu. J’espère que des efforts seront faits pour améliorer l’accueil et la qualité du service rendu."

"Service d'identité fermé le jeudi sans aucune indication sur leur site, faire 40min de route allé et 40min retour pour lire cette affiche sur la porte d'entrée, c'est très déplaisant..."

"Venu chercher la carte d identité de mon fils pas de bonjour jeune fille très désagréable qui parlais très vulgairement au moment de prendre ses empreinte elle lui a parler comme un chien ni bonjour ni au revoir après avoir été aimable ce que je regrette j aurais peut être du lui parler comme elle l'a fait avec nous si son travail ne lui plaît pas mettez la dehors pour prendre des personnes souriantes compétente et pas agressive ."

"Expérience très décevante au service des pièces d'identité de la mairie. J’ai fait refaire ma carte d’identité récemment, en ayant pris rendez-vous en ligne. Malheureusement, j’ai été accueillie comme un chien dans un jeu de quilles. La personne en charge, nommée Lisa, s’est montrée très désagréable, autoritaire, et tapait sans cesse ses objets sur le bureau comme si ma présence la dérangeait. Pensant que c’était peut-être un mauvais jour, je suis revenue chercher ma nouvelle carte avec bienveillance. Mais l’attitude était exactement la même, voire pire : elle a littéralement jeté mon ancienne carte dans un carton dans une armoire ouverte, sans aucune précaution. Je trouve cela choquant pour un service public qui traite des documents aussi sensibles. Ce manque de respect et de professionnalisme n’a pas sa place à l’accueil du public. Travailler dans ce type de service demande un minimum d’amabilité et de sens des responsabilités. Peut-être que travailler dans le privé leur ferait réaliser la chance qu’elles ont."

"Ne pouvant pas mettre en dessous de une étoile, je suis très déçue par l’accueil à la mairie. En venant récupérer ma carte d’identité, la personne au guichet 1 n’a même pas pris la peine de dire bonjour ni au revoir. Aucune amabilité, pas un sourire, ni la moindre politesse. Pour me demander de faire les empreintes de doigts, pas même un s’il vous plaît et d’un ton très sec. J’avais l’impression de déranger. Ce manque total de courtoisie n’est vraiment pas acceptable pour un service public. Un minimum de respect et de savoir-vivre serait le bienvenu. La réorientation professionnelle serait envisageable."

"Les femmes qui travaillent à l’accueil soufflent quand elles doivent faire quelque chose pour les usagers qui viennent faire des démarches administratives. Si vous n’êtes pas contentes, démissionnez et touchez le RSA !"

"Bon accueil dans le hall de l hôtel de ville et merci au service de l état civil pour leur conseil en cas de personne ayant un handicap ."

"Chaumont est dirigée par une deuxième Hildagoo Passage en zone 30 partout alors que 95% du temps les rues sont mortes Arrêt des feux clignotants la nuit par clientélisme. Réglages des feux en général est une catastrophe (passage au rouge, pour aucune voiture ou piéton...) Et après on va nous parler de bilan carbone... On multiplie les contre sens vélo au dépend de la sécurité... Nombreux CROtrottoirs... Impossible de stationner en centre ville facilement, les commerces en meurent"

"Une journée a passer en deanbulant Café nombreux Circulation difficile pour le touriste Le problème du parking devrait être à l'image de la ville accueillante et de sa clinique Mais la police municipale fait du chiffre Cela nous a valu une infraction pour un parking a contre sens Je me suis garé comme les toutes voitures Bravo la police municipale Vous pouvez être fier de votre place dans la société"

"Bonjours a tous attention si vous compter venir sur chaumont je dois vous avertir du comportement de cette ville entre discrimination, propos rascite , en tant que ecommerce je suis du côté des commerçants car la mairie prefére depense sont argent dans des conneries que d'avoir un marché de noel pour les enfants et aider les commerçants voila moi je dit se que les gens devrais dire tous haut, nous ne sommes plus en 1980 grandissez dans votre tete, faites des choses qui ramene du tourisme et qui fait vivre les commerçants car des livres, ou Médival je ne pense pas que sa va remplir les caisses des commerçants"