Mairie de Quartier du Centre

"Très bon accueil, agents agréables et efficaces"

"Personnel vraiment désagréable, comme si on travaillait tous en mairie et que l’on connaissait chaque démarche sur le bout des doigts, j’espère pour vous que vous n’aurez pas à faire à la dame guichet 6 !"

"Parfait, rapide pour l'envoi des CNI"

"Rien à redire sur le service, tout s’est très bien passé. J’y suis allé à trois reprises et les gens étaient très serviable."

"Mieux vaut se retrouver nez à nez avec Cerbère le chien à trois tête aux portes de l’ENFER qu’au guichet 4 avec cet agent aigris et hautain…. Plus jamais!"

"Aide pour tous apprécier !!!"

"Tout d’abord deux mots sur l’accueil où les personnes derrière la vitre s’offusquent qu’on ose interrompre leur conversation probablement passionnante. Ensuite direction guichet 4 où sévit un employé qui semble souhaiter que je débarrasse le plancher au plus vite. Lors de notre court échange pour un renouvellement de pièce d’identité ce personnage fait montre de toute son aigreur et agressivité. Il ne connaît pas son domaine mais se permet de remettre en cause ce que je lui dit et demande systématiquement confirmation à sa collègue tout aussi avenante que lui. Je finis par avoir gain de cause mais au bout de 10 minutes, incapable d’imprimer un document il m’affirme que notre créneau de 20 minutes a expiré et qu’il faudra reprendre rendez-vous. Je suis profondément choqué que ce genre d’individu dépourvu d’empathie et de compétences ait pu être sélectionné parmi des centaines d'autres pour servir les lillois. Mon conseil : évitez cette mairie de quartier, il y en a 8 autres à votre disposition."

"Super gentil"

"C'est une mairie où je vais depuis que je suis très jeune pour des papiers"

"Les deux personnes à l’accueil ( un monsieur et une dame) ont été aimables agréables, un accueil souriant et chaleureux . Une fois arrivée au guichet 4 c’est la douche froide! Pas de bonjour pas même une réponse à mon bonjour! Un accueil glacial d’un agent qui n’avait visiblement aucunement l’intention de me recevoir malgré un hall vide. Non! Pensez vous! Monsieur discutait tranquillement de ces travaux et de la déco choisie par sa femme à son collègue qui, visiblement gêné par ma présence, lui indique que j’attends. Mais cela n’a pas plus motivé le dit agent à me recevoir … Après 15 interminables minutes d’attente et surtout pour RIEN … il se résout enfin à me recevoir, limite déçu que je sois encore là. PS: ta déco est à l’image de ta prise en charge…."